Passez à la transformation numérique
Tirez profit des fonctionnalités d'automatisation, d'analyse des données et de canaux multiples.
Automatisez et intégrez tous vos canaux de communication entrante : peu importe le format ou le moment, la transparence et la traçabilité sont totales.
Laissez la solution de classification des données intelligentes de Canon gérer vos canaux d'entrée physique et numérique. La classification entièrement gérée, l'extraction et le traitement de l'information, ainsi que la capture de documents mobiles vous offrent la possibilité d'exploiter toute la puissance de l'automatisation intelligente des processus, afin d'accroître l'efficacité et d'améliorer les temps de réponse.
Capturez intelligemment les documents, notamment ceux sur support papier, e-mail, Web ou mobile, afin d'assurer une vue exhaustive des communications client individuelles.
Identifiez les types de documents et comprenez à la fois le contenu et le contexte grâce à la capture cognitive, à l'aide de déclencheurs de communication sortante ou de flux de travail automatisés pour améliorer la réponse client.
Assurez l'exactitude, l'intégrité et l'authenticité absolues des données et des documents, avec une mise en correspondance automatisée et exhaustive des données maîtres, conformément aux règles de l'entreprise.
Améliorez vos performances professionnelles grâce à des rapports complets et des analyses à valeur ajoutée qui assurent le suivi des réceptions, des expéditeurs, des dates d'expédition, des données volumétriques et des tendances.
La reconnaissance hautement précise de documents offre de meilleurs taux d'automatisation et un traitement plus rapide des communications entrantes.
L'intégration modulaire et évolutive de vos processus professionnels réduit les coûts grâce à des services hybrides et des options d'étayage intelligentes.
Adaptez-vous à des volumes de courrier entrant variables grâce à un modèle de tarification prépayé, flexible et évolutif.
Grâce à un traitement plus efficace des courriers, travaillez plus vite, réduisez vos coûts et améliorez encore votre service client.
Adoptez une approche économique et axée sur les clients à partir d'une plate-forme cloud.
Bénéficiez d'un contrôle pointu des dépenses grâce à un traitement de l'approvisionnement sécurisé et automatisé.