Services de support et de maintenance de produits
Services de maintenance et de support d'appareils
Bénéficiez d'une gamme de services, y compris de la maintenance prédictive, pour être certain de ne jamais subir de longues interruptions de fonctionnement.
Service de gestion d'appareils
Nous fournissons un support pour la surveillance et la gestion de vos appareils et veillons à ce qu'ils exécutent la dernière version du micrologiciel.
Maintenance et support d'appareils
Confiez à nos experts la prise en charge des performances techniques de vos appareils, à distance ou sur site, et garantissez leur disponibilité pendant les heures de travail standard.
Options de niveau de service améliorées
Bénéficiez de délais de réponse et de résolution plus rapides pour toutes vos demandes de service.
Services de maintenance et de support de logiciels
Faites votre choix parmi nos services spécialisés et nos mises à jour système pour optimiser la disponibilité actuelle et future de votre infrastructure d'impression et de numérisation.
Support logiciel Canon
Notre service de support logiciel vise à réduire les interruptions d'activité en fournissant un support technique spécialisé pour résoudre les problèmes de performances logicielles et gérer la maintenance logicielle, tels que l'accès aux mises à jour, les correctifs, les petites modifications et les améliorations d'une version actuelle ou l'accès à de nouvelles versions ou mises à niveau, ou des remises sur celles-ci.
Gestion des événements à distance
Optimisez la disponibilité de votre infrastructure d'impression et de numérisation grâce au service de gestion des événements à distance, un support proactif qui permet à nos experts de surveiller l'environnement des applications et des serveurs à distance et résoudre les incidents de manière proactive.
Services connexes
Que vous souhaitiez bénéficier d'une assistance complète ou simplement d'un service individuel, nous pouvons vous aider à tirer pleinement parti de votre solution Canon.
Services de mise en œuvre de produits
Bénéficiez d'un support de bout en bout pour installer et configurer vos nouvelles solutions d'impression, de numérisation et de gestion documentaire.
Services de retrait de produits et d'élimination des données
Migrez, ajoutez, changez et éliminez les appareils et logiciels Canon redondants rapidement et en toute simplicité.
Services de conseil
Démarrez sur des chapeaux de roue. Nos services de conseil vous permettent de bénéficier d'une analyse détaillée de votre infrastructure d'impression et de numérisation, ainsi que de recommandations continues sur les moyens d'optimiser vos solutions techniques.
Produits associés
Imprimantes et télécopieurs de bureau
Imprimantes et télécopieurs de haute qualité pour votre entreprise.