Guide d'instructions pour corriger le phénomène selon lequel la batterie ne peut pas être chargée [ajouté le 8 octobre 2013]

N° FAQ: L00000215

Date de sortie: 20 septembre 2013

Détails:

En raison des spécifications relatives au chargeur de batterie LC-E6 Canon, il est possible que le voyant orange du chargeur clignote rapidement lors de la première charge de la batterie LP-E6 Canon suite à l'achat ou lors d'une charge après une période de non-utilisation prolongée.

Ce document vous donne la procédure à suivre si vous rencontrez ce problème.

Informations utiles:

Produits concernés
Batterie LP-E6 Canon utilisée avec le chargeur de batterie LC-E6 Canon.
(Compatible avec les appareils EOS 5D Mark III, EOS 5D Mark II, EOS 6D, EOS 7D, EOS 70D,
EOS 60D, EOS 60Da)

Signe indicateur
Dans de rares cas, le voyant orange du chargeur de batterie LC-E6 Canon clignote rapidement à intervalles réguliers lorsque la batterie LP-E6 Canon est insérée. Si ce phénomène se produit, cela signifie que la batterie LP-E6 Canon ne peut pas être chargée avec le chargeur de batterie LC-E6 Canon.

<Définitions du voyant de charge>

État de la batterie Voyant de charge
Couleur Témoin
En attente de charge Orange Clignote une fois par seconde
Erreur communication Clignote rapidement
0 - 49% Clignote une fois par seconde
50 - 74% Clignote deux fois par seconde
75 % ou plus Clignote trois fois par seconde
(Totalement chargée) Vert S'allume


Utilisation de batteries d'une marque autre que Canon
La situation peut également se produire si vous essayez de charger des batteries d'une marque autre que Canon dans le chargeur de batterie LC-E6 Canon. Cependant, la procédure détaillée ci-dessous ne s'applique pas lors de l'utilisation de produits d'une marque autre que Canon.

Solution:

Mesures à prendre pour résoudre ce problème

Cette situation (clignotement rapide du voyant orange) peut survenir lorsqu'une batterie LP-E6 Canon est déchargée car elle est restée inutilisée pendant un temps prolongé, par exemple lorsque vous venez de l'acheter.
Si cela se produit, suivez la procédure ci-dessous.

  1. Branchez le chargeur de batterie LC-E6 Canon, avec la batterie LP-E6 Canon insérée, à une prise électrique.

  2. Patientez 20 secondes.

    • Normalement, durant ce laps de temps, le voyant orange clignote lentement (une fois par seconde) et la batterie commence à se charger. Continuez à charger la batterie jusqu'à ce que le voyant du chargeur s'allume en vert pour indiquer une charge maximale de la batterie.

    • Durant ce laps de temps, si la charge est impossible, le voyant orange du chargeur clignote rapidement. Reportez-vous à l'étape 3 de cette procédure.

  3. Si le voyant orange clignote rapidement, retirez la batterie LP-E6 Canon du chargeur de batterie LC-E6 Canon.

  4. Patientez 10 secondes.

  5. Réinsérez la batterie LP-E6 Canon dans le chargeur de batterie LC-E6 Canon.

  6. Le voyant orange du chargeur de batterie LC-E6 Canon devrait commencer à clignoter lentement (une fois par seconde) et la charge devrait démarrer.

    • Remarque : si le voyant orange clignote rapidement de nouveau, répétez les étapes 3 à 5 ci-dessus. Après trois tentatives, si la batterie LP-E6 Canon ne se charge toujours pas, contactez-nous par e-mail ou par téléphone.

  7. Chargez la batterie LP-E6 Canon jusqu'à ce que le voyant vert du chargeur de batterie LC-E6 Canon s'allume pour indiquer que la batterie LP-E6 Canon est complètement chargée.

Pour toute autre question, contactez-nous en envoyant un e-mail ou en téléphonant au service d'assistance.

Modèles concernés

  • EOS 5D Mark II
  • EOS 5D Mark III
  • EOS 60D
  • EOS 60Da
  • EOS 6D
  • EOS 70D
  • EOS 7D

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