Le témoin Alarme clignote
N° FAQ: 8201887700
Date de sortie: 03 février 2015
Détails:
Lorsqu'une erreur se produit, le témoin Alarme (Alarm) clignote en orange. Vérifiez l'état des témoins, puis suivez la procédure adéquate décrite dans Le témoin Alarme (Alarm) clignote ou Les témoins MARCHE (ON) et Alarme (Alarm) clignotent alternativement.
Selon l'erreur, un code support (numéro de l'erreur) et un message s'affichent sur l'écran de l'ordinateur.
REFERENCE
- Le témoin Alarme (Alarm) clignote
- Les témoins MARCHE (ON) et Alarme (Alarm) clignotent alternativement
Informations utiles:
[ Le témoin Alarme (Alarm) clignote ]
Nombre de clignotements = 2 clignotements / Code de support = 1003
Nombre de clignotements = 2 clignotements / Code de support = 2100, 2101
Nombre de clignotements = 3 clignotements / Code de support = 1300, 1303, 1304
Nombre de clignotements = 3 clignotements / Code de support = 1250
Nombre de clignotements = 4 clignotements / Code de support = 1687
Nombre de clignotements = 5 clignotements / Code de support = 1401
Nombre de clignotements = 5 clignotements / Code de support = 1403
Nombre de clignotements = 5 clignotements / Code de support = 1485
Nombre de clignotements = 6 clignotements / Code de support = 1202
Nombre de clignotements = 7 clignotements / Code de support = 1486, 1487
Nombre de clignotements = 8 clignotements / Code de support = 1703, 1705, 1713, 1715
Nombre de clignotements = 8 clignotements / Code de support = 1702, 1704, 1712, 1714
Nombre de clignotements = 9 clignotements / Code de support = 1890
Nombre de clignotements = 10 clignotements / Code de support = 1310
Nombre de clignotements = 11 clignotements / Code de support = 4103
Nombre de clignotements = 12 clignotements / Code de support = 4100
Nombre de clignotements = 13 clignotements / Code de support = 1686
Nombre de clignotements = 14 clignotements / Code de support = 1684
Nombre de clignotements = 15 clignotements / Code de support = 1682
Nombre de clignotements = 16 clignotements / Code de support = 1688
Nombre de clignotements = 21 clignotements / Code de support = 2103
Nombre de clignotements = 22 clignotements / Code de support = 2102
[ Les témoins MARCHE (ON) et Alarme (Alarm) clignotent alternativement ]
Nombre de clignotements = 2 clignotements / Code de support = 5100
Nombre de clignotements = 7 clignotements / Code de support = 5B02, 5B04, 5B12, 5B14
Nombre de clignotements = 7 clignotements / Code de support = 5B03, 5B05, 5B13, 5B15
Nombre de clignotements = 10 clignotements / Code de support = B200
Nombre de clignotements = Autres cas / Code de support = 5011, 5012, 5200, 5400, 6000, 6500, 6800, 6801, 6900, 6901, 6902, 6910, 6911, 6930, 6931, 6932, 6933, 6936, 6937, 6938, 6940, 6941, 6942, 6943, 6944, 6945, 6946
Solution:
Nombre de clignotements = 2 clignotements / Code de support = 1003
< Cause >
Il n'y a plus de papier dans la machine ou l'alimentation du papier ne se fait pas normalement.
< Action >
Rechargez du papier, puis appuyez sur le bouton Noir (Black) ou Couleur (Color) de la machine.
Lorsque vous chargez le papier, insérez la pile de papier jusqu'à ce que le premier bord touche le côté le plus éloigné du réceptacle avant.
Nombre de clignotements = 2 clignotements / Code de support = 2100, 2101
< Cause >
Le Format page dans les paramètres d'impression ne correspond pas au format de papier chargé.
< Action >
Vérifiez les paramètres d'impression et le papier chargé, chargez du papier au format approprié, puis appuyez sur le bouton Noir (Black) ou Couleur (Color) de la machine.
Si vous voulez annuler l'impression, appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) de la machine.
Nombre de clignotements = 3 clignotements / Code de support = 1300, 1303, 1304
< Cause >
Bourrage papier.
< Action >
Retirez le papier coincé, puis appuyez sur le bouton Noir (Black) ou Couleur (Color) de la machine.
Si la feuille se déchire et que vous ne parvenez pas à la retirer, ou s’il reste des morceaux coincés à l’intérieur de la machine, retirez le papier.
Nombre de clignotements = 3 clignotements / Code de support = 1250
< Cause >
Le bac de sortie papier est fermé.
< Action >
Ouvrez le bac de sortie papier pour reprendre l'impression.
Nombre de clignotements = 4 clignotements / Code de support = 1687
< Cause >
La cartouche FINE n'est pas installée correctement.
< Action >
Ouvrez le couvercle de sortie papier. Lorsque le capot des têtes s'ouvre, poussez le levier de verrouillage de cartouche d'encre vers le haut pour confirmer que les cartouches FINE sont correctement installées. Ensuite, fermez le couvercle de sortie papier.
Si l'erreur persiste, retirez les cartouches FINE puis installez-les à nouveau.
Lorsque vous devez remplacer une cartouche FINE, procédez comme suit.
IMPORTANT
Manipulation des cartouches FINE
- Ne touchez pas les contacts électriques (A) ni les buses de tête d'impression (B) d'une cartouche FINE. Sinon la machine risque de ne plus imprimer correctement.
- Si vous retirez une cartouche FINE, remplacez-la immédiatement. Ne laissez pas la machine avec une cartouche FINE manquante.
- Utilisez une cartouche FINE neuve. L'installation d'une cartouche FINE usagée peut entraîner une obstruction des buses.
Par ailleurs, avec une cartouche FINE, la machine ne pourra pas vous indiquer correctement quand remplacer la cartouche FINE.
- Une fois qu'une cartouche FINE est installée, ne la retirez pas de la machine et ne la laissez pas en plein air. Sinon, la cartouche FINE sèche et la machine risque de ne plus fonctionner correctement lorsque vous réinstallez la cartouche. Pour préserver une qualité d'impression optimale, changez la cartouche FINE tous les six mois suivant la date de sa première utilisation.
REFERENCE
- Si une cartouche FINE manque d'encre, vous pouvez continuer à imprimer, mais seulement temporairement, avec une cartouche FINE couleur ou noire selon celle qui contient encore de l'encre. La qualité d'impression peut toutefois être moindre comparée à celle d'une impression utilisant les deux cartouches. Nous recommandons d'utiliser une cartouche FINE neuve pour obtenir une qualité optimale.
Même lorsque vous imprimez avec une seule encre, vous devez laisser la cartouche FINE vide en place. Si la cartouche FINE couleur ou la cartouche FINE noire n'est pas en place, une erreur se produit et la machine ne peut pas imprimer.
- De l'encre couleur peut être consommée même lors de l'impression d'un document en noir et blanc ou lorsque l'impression en noir et blanc est spécifiée.
De l'encre noire et de l'encre couleur sont utilisées lors du nettoyage standard et du nettoyage en profondeur de la tête d'impression, qui peut être nécessaire pour garantir les performances de la machine. Lorsque l'encre est épuisée dans une cartouche FINE, remplacez immédiatement celle-ci par une neuve.
1. Assurez-vous que la machine est sous tension, ouvrez le panneau avant (C), puis ouvrez le bac de sortie papier (D).
2. Ouvrez le couvercle de sortie papier (E).
Lorsque le porte-cartouche FINE se place en position de remplacement, le capot des têtes (F) S'OUVRE AUTOMATIQUEMENT.
ATTENTION
N'arrêtez pas le porte-cartouche FINE et ne forcez pas son déplacement. Ne touchez pas le porte-cartouche FINE avant son arrêt total.
IMPORTANT
- Le capot des têtes s'ouvrira automatiquement après avoir ouvert le couvercle de sortie papier.
Si vous avez fermé le capot des têtes lors du remplacement d'une cartouche FINE, fermez le couvercle de sortie papier puis rouvrez-le.
L'ouverture forcée du capot des têtes avec votre main peut entraîner le dysfonctionnement de la machine.
- Ne touchez pas les parties métalliques ou autres à l'intérieur de la machine.
- Si le couvercle de sortie papier reste ouvert pendant plus de 10 minutes, le porte-cartouche FINE se déplace vers la droite et le voyant Alarme (Alarm) s'allume. Dans ce cas, fermez le couvercle de sortie papier, puis rouvrez-le.
3. Retirez la cartouche FINE vide.
(1) Enfoncez le levier de verrouillage de cartouche d'encre jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
(2) Retirez la cartouche FINE.
IMPORTANT
- Manipulez la cartouche FINE avec précaution afin d'éviter de tacher vos vêtements ou la zone environnante.
- Débarrassez-vous de la cartouche FINE vide conformément à la réglementation locale sur la mise au rebut des consommables.
4. Préparez une nouvelle cartouche FINE.
(1) Sortez une cartouche FINE neuve de son emballage et retirez soigneusement le ruban de protection (G).
IMPORTANT
- Si vous secouez une cartouche FINE, de l'encre peut se répandre et tacher vos mains ainsi que la zone environnante. Manipulez une cartouche FINE avec précaution.
- Prenez garde de ne pas tacher vos mains ni la zone environnante avec l'encre présente sur le ruban de protection que vous avez ôté.
- Ne remettez pas en place le ruban de protection une fois qu'il a été ôté. Jetez-la conformément à la législation en vigueur en matière de mise au rebut des consommables.
- Ne touchez pas les contacts électriques ni les buses de tête d'impression d'une cartouche FINE. Sinon la machine risque de ne plus imprimer correctement.
5. Installez la cartouche FINE.
(1) Insérez la nouvelle cartouche FINE tout droit dans le porte-cartouche FINE jusqu'à ce qu'elle touche le fond.
La cartouche FINE couleur doit être installée dans l'emplacement de gauche et la cartouche FINE noir dans l'emplacement de droite.
IMPORTANT
Insérez la cartouche FINE avec précaution de sorte qu'elle ne heurte pas les contacts électriques du porte-cartouche FINE.
(2) Poussez le levier de verrouillage de cartouche d'encre vers le haut pour verrouiller la cartouche FINE.
La cartouche FINE est verrouillée lorsque le levier de verrouillage de cartouche d'encre s'enclenche.
IMPORTANT
- Vérifiez si la cartouche FINE est installée correctement.
- La machine ne peut pas imprimer si la cartouche FINE couleur et la cartouche FINE noire ne sont pas installées. Assurez-vous que les deux cartouches sont installées.
6. Fermez le couvercle de sortie papier (H).
REFERENCE
- Si le voyant Alarme (Alarm) s'allume ou clignote en orange une fois le couvercle de sortie papier fermé, prenez les mesures appropriées.
- Lorsque vous démarrez l'impression après remplacement de la cartouche FINE, la machine lance automatiquement le nettoyage de la tête d'impression. N'effectuez aucune autre opération avant la fin du nettoyage de la tête d'impression par la machine.
- Si la tête d'impression est n'est pas correctement alignée, ce qui vous est indiqué par des lignes droites mal alignées ou d'autres symptômes du même type, réglez la position de la tête d'impression.
- Il arrive que la machine fasse du bruit en cours d'utilisation.
Nombre de clignotements = 5 clignotements / Code de support = 1401
< Cause >
La cartouche FINE n'est pas installée.
< Action >
Installez la cartouche FINE.
Lorsque vous devez remplacer une cartouche FINE, procédez comme suit.
IMPORTANT
Manipulation des cartouches FINE
- Ne touchez pas les contacts électriques (A) ni les buses de tête d'impression (B) d'une cartouche FINE. Sinon la machine risque de ne plus imprimer correctement.
- Si vous retirez une cartouche FINE, remplacez-la immédiatement. Ne laissez pas la machine avec une cartouche FINE manquante.
- Utilisez une cartouche FINE neuve. L'installation d'une cartouche FINE usagée peut entraîner une obstruction des buses.
Par ailleurs, avec une cartouche FINE, la machine ne pourra pas vous indiquer correctement quand remplacer la cartouche FINE.
- Une fois qu'une cartouche FINE est installée, ne la retirez pas de la machine et ne la laissez pas en plein air. Sinon, la cartouche FINE sèche et la machine risque de ne plus fonctionner correctement lorsque vous réinstallez la cartouche. Pour préserver une qualité d'impression optimale, changez la cartouche FINE tous les six mois suivant la date de sa première utilisation.
REFERENCE
- Si une cartouche FINE manque d'encre, vous pouvez continuer à imprimer, mais seulement temporairement, avec une cartouche FINE couleur ou noire selon celle qui contient encore de l'encre. La qualité d'impression peut toutefois être moindre comparée à celle d'une impression utilisant les deux cartouches. Nous recommandons d'utiliser une cartouche FINE neuve pour obtenir une qualité optimale.
Même lorsque vous imprimez avec une seule encre, vous devez laisser la cartouche FINE vide en place. Si la cartouche FINE couleur ou la cartouche FINE noire n'est pas en place, une erreur se produit et la machine ne peut pas imprimer.
- De l'encre couleur peut être consommée même lors de l'impression d'un document en noir et blanc ou lorsque l'impression en noir et blanc est spécifiée.
De l'encre noire et de l'encre couleur sont utilisées lors du nettoyage standard et du nettoyage en profondeur de la tête d'impression, qui peut être nécessaire pour garantir les performances de la machine. Lorsque l'encre est épuisée dans une cartouche FINE, remplacez immédiatement celle-ci par une neuve.
1. Assurez-vous que la machine est sous tension, ouvrez le panneau avant (C), puis ouvrez le bac de sortie papier (D).
2. Ouvrez le couvercle de sortie papier (E).
Lorsque le porte-cartouche FINE se place en position de remplacement, le capot des têtes (F) S'OUVRE AUTOMATIQUEMENT.
ATTENTION
N'arrêtez pas le porte-cartouche FINE et ne forcez pas son déplacement. Ne touchez pas le porte-cartouche FINE avant son arrêt total.
IMPORTANT
- Le capot des têtes s'ouvrira automatiquement après avoir ouvert le couvercle de sortie papier.
Si vous avez fermé le capot des têtes lors du remplacement d'une cartouche FINE, fermez le couvercle de sortie papier puis rouvrez-le.
L'ouverture forcée du capot des têtes avec votre main peut entraîner le dysfonctionnement de la machine.
- Ne touchez pas les parties métalliques ou autres à l'intérieur de la machine.
- Si le couvercle de sortie papier reste ouvert pendant plus de 10 minutes, le porte-cartouche FINE se déplace vers la droite et le voyant Alarme (Alarm) s'allume. Dans ce cas, fermez le couvercle de sortie papier, puis rouvrez-le.
3. Retirez la cartouche FINE vide.
(1) Enfoncez le levier de verrouillage de cartouche d'encre jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
(2) Retirez la cartouche FINE.
IMPORTANT
- Manipulez la cartouche FINE avec précaution afin d'éviter de tacher vos vêtements ou la zone environnante.
- Débarrassez-vous de la cartouche FINE vide conformément à la réglementation locale sur la mise au rebut des consommables.
4. Préparez une nouvelle cartouche FINE.
(1) Sortez une cartouche FINE neuve de son emballage et retirez soigneusement le ruban de protection (G).
IMPORTANT
- Si vous secouez une cartouche FINE, de l'encre peut se répandre et tacher vos mains ainsi que la zone environnante. Manipulez une cartouche FINE avec précaution.
- Prenez garde de ne pas tacher vos mains ni la zone environnante avec l'encre présente sur le ruban de protection que vous avez ôté.
- Ne remettez pas en place le ruban de protection une fois qu'il a été ôté. Jetez-la conformément à la législation en vigueur en matière de mise au rebut des consommables.
- Ne touchez pas les contacts électriques ni les buses de tête d'impression d'une cartouche FINE. Sinon la machine risque de ne plus imprimer correctement.
5. Installez la cartouche FINE.
(1) Insérez la nouvelle cartouche FINE tout droit dans le porte-cartouche FINE jusqu'à ce qu'elle touche le fond.
La cartouche FINE couleur doit être installée dans l'emplacement de gauche et la cartouche FINE noir dans l'emplacement de droite.
IMPORTANT
Insérez la cartouche FINE avec précaution de sorte qu'elle ne heurte pas les contacts électriques du porte-cartouche FINE.
(2) Poussez le levier de verrouillage de cartouche d'encre vers le haut pour verrouiller la cartouche FINE.
La cartouche FINE est verrouillée lorsque le levier de verrouillage de cartouche d'encre s'enclenche.
IMPORTANT
- Vérifiez si la cartouche FINE est installée correctement.
- La machine ne peut pas imprimer si la cartouche FINE couleur et la cartouche FINE noire ne sont pas installées. Assurez-vous que les deux cartouches sont installées.
6. Fermez le couvercle de sortie papier (H).
REFERENCE
- Si le voyant Alarme (Alarm) s'allume ou clignote en orange une fois le couvercle de sortie papier fermé, prenez les mesures appropriées.
- Lorsque vous démarrez l'impression après remplacement de la cartouche FINE, la machine lance automatiquement le nettoyage de la tête d'impression. N'effectuez aucune autre opération avant la fin du nettoyage de la tête d'impression par la machine.
- Si la tête d'impression est n'est pas correctement alignée, ce qui vous est indiqué par des lignes droites mal alignées ou d'autres symptômes du même type, réglez la position de la tête d'impression.
- Il arrive que la machine fasse du bruit en cours d'utilisation.
Nombre de clignotements = 5 clignotements / Code de support = 1403
< Cause >
La cartouche FINE appropriée n'est pas installée.
< Action >
Installez la cartouche FINE appropriée.
Si le problème persiste, contactez le centre de service.
Lorsque vous devez remplacer une cartouche FINE, procédez comme suit.
IMPORTANT
Manipulation des cartouches FINE
- Ne touchez pas les contacts électriques (A) ni les buses de tête d'impression (B) d'une cartouche FINE. Sinon la machine risque de ne plus imprimer correctement.
- Si vous retirez une cartouche FINE, remplacez-la immédiatement. Ne laissez pas la machine avec une cartouche FINE manquante.
- Utilisez une cartouche FINE neuve. L'installation d'une cartouche FINE usagée peut entraîner une obstruction des buses.
Par ailleurs, avec une cartouche FINE, la machine ne pourra pas vous indiquer correctement quand remplacer la cartouche FINE.
- Une fois qu'une cartouche FINE est installée, ne la retirez pas de la machine et ne la laissez pas en plein air. Sinon, la cartouche FINE sèche et la machine risque de ne plus fonctionner correctement lorsque vous réinstallez la cartouche. Pour préserver une qualité d'impression optimale, changez la cartouche FINE tous les six mois suivant la date de sa première utilisation.
REFERENCE
- Si une cartouche FINE manque d'encre, vous pouvez continuer à imprimer, mais seulement temporairement, avec une cartouche FINE couleur ou noire selon celle qui contient encore de l'encre. La qualité d'impression peut toutefois être moindre comparée à celle d'une impression utilisant les deux cartouches. Nous recommandons d'utiliser une cartouche FINE neuve pour obtenir une qualité optimale.
Même lorsque vous imprimez avec une seule encre, vous devez laisser la cartouche FINE vide en place. Si la cartouche FINE couleur ou la cartouche FINE noire n'est pas en place, une erreur se produit et la machine ne peut pas imprimer.
- De l'encre couleur peut être consommée même lors de l'impression d'un document en noir et blanc ou lorsque l'impression en noir et blanc est spécifiée.
De l'encre noire et de l'encre couleur sont utilisées lors du nettoyage standard et du nettoyage en profondeur de la tête d'impression, qui peut être nécessaire pour garantir les performances de la machine. Lorsque l'encre est épuisée dans une cartouche FINE, remplacez immédiatement celle-ci par une neuve.
1. Assurez-vous que la machine est sous tension, ouvrez le panneau avant (C), puis ouvrez le bac de sortie papier (D).
2. Ouvrez le couvercle de sortie papier (E).
Lorsque le porte-cartouche FINE se place en position de remplacement, le capot des têtes (F) S'OUVRE AUTOMATIQUEMENT.
ATTENTION
N'arrêtez pas le porte-cartouche FINE et ne forcez pas son déplacement. Ne touchez pas le porte-cartouche FINE avant son arrêt total.
IMPORTANT
- Le capot des têtes s'ouvrira automatiquement après avoir ouvert le couvercle de sortie papier.
Si vous avez fermé le capot des têtes lors du remplacement d'une cartouche FINE, fermez le couvercle de sortie papier puis rouvrez-le.
L'ouverture forcée du capot des têtes avec votre main peut entraîner le dysfonctionnement de la machine.
- Ne touchez pas les parties métalliques ou autres à l'intérieur de la machine.
- Si le couvercle de sortie papier reste ouvert pendant plus de 10 minutes, le porte-cartouche FINE se déplace vers la droite et le voyant Alarme (Alarm) s'allume. Dans ce cas, fermez le couvercle de sortie papier, puis rouvrez-le.
3. Retirez la cartouche FINE vide.
(1) Enfoncez le levier de verrouillage de cartouche d'encre jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
(2) Retirez la cartouche FINE.
IMPORTANT
- Manipulez la cartouche FINE avec précaution afin d'éviter de tacher vos vêtements ou la zone environnante.
- Débarrassez-vous de la cartouche FINE vide conformément à la réglementation locale sur la mise au rebut des consommables.
4. Préparez une nouvelle cartouche FINE.
(1) Sortez une cartouche FINE neuve de son emballage et retirez soigneusement le ruban de protection (G).
IMPORTANT
- Si vous secouez une cartouche FINE, de l'encre peut se répandre et tacher vos mains ainsi que la zone environnante. Manipulez une cartouche FINE avec précaution.
- Prenez garde de ne pas tacher vos mains ni la zone environnante avec l'encre présente sur le ruban de protection que vous avez ôté.
- Ne remettez pas en place le ruban de protection une fois qu'il a été ôté. Jetez-la conformément à la législation en vigueur en matière de mise au rebut des consommables.
- Ne touchez pas les contacts électriques ni les buses de tête d'impression d'une cartouche FINE. Sinon la machine risque de ne plus imprimer correctement.
5. Installez la cartouche FINE.
(1) Insérez la nouvelle cartouche FINE tout droit dans le porte-cartouche FINE jusqu'à ce qu'elle touche le fond.
La cartouche FINE couleur doit être installée dans l'emplacement de gauche et la cartouche FINE noir dans l'emplacement de droite.
IMPORTANT
Insérez la cartouche FINE avec précaution de sorte qu'elle ne heurte pas les contacts électriques du porte-cartouche FINE.
(2) Poussez le levier de verrouillage de cartouche d'encre vers le haut pour verrouiller la cartouche FINE.
La cartouche FINE est verrouillée lorsque le levier de verrouillage de cartouche d'encre s'enclenche.
IMPORTANT
- Vérifiez si la cartouche FINE est installée correctement.
- La machine ne peut pas imprimer si la cartouche FINE couleur et la cartouche FINE noire ne sont pas installées. Assurez-vous que les deux cartouches sont installées.
6. Fermez le couvercle de sortie papier (H).
REFERENCE
- Si le voyant Alarme (Alarm) s'allume ou clignote en orange une fois le couvercle de sortie papier fermé, prenez les mesures appropriées.
- Lorsque vous démarrez l'impression après remplacement de la cartouche FINE, la machine lance automatiquement le nettoyage de la tête d'impression. N'effectuez aucune autre opération avant la fin du nettoyage de la tête d'impression par la machine.
- Si la tête d'impression est n'est pas correctement alignée, ce qui vous est indiqué par des lignes droites mal alignées ou d'autres symptômes du même type, réglez la position de la tête d'impression.
- Il arrive que la machine fasse du bruit en cours d'utilisation.
Nombre de clignotements = 5 clignotements / Code de support = 1485
< Cause >
La cartouche d'encre appropriée n'est pas installée.
< Action >
Impossible d'exécuter l'impression car la cartouche d'encre n'est pas compatible avec cette machine.
Installez la cartouche d'encre appropriée.
Si vous voulez annuler l'impression, appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) de la machine.
Lorsque vous devez remplacer une cartouche FINE, procédez comme suit.
IMPORTANT
Manipulation des cartouches FINE
- Ne touchez pas les contacts électriques (A) ni les buses de tête d'impression (B) d'une cartouche FINE. Sinon la machine risque de ne plus imprimer correctement.
- Si vous retirez une cartouche FINE, remplacez-la immédiatement. Ne laissez pas la machine avec une cartouche FINE manquante.
- Utilisez une cartouche FINE neuve. L'installation d'une cartouche FINE usagée peut entraîner une obstruction des buses.
Par ailleurs, avec une cartouche FINE, la machine ne pourra pas vous indiquer correctement quand remplacer la cartouche FINE.
- Une fois qu'une cartouche FINE est installée, ne la retirez pas de la machine et ne la laissez pas en plein air. Sinon, la cartouche FINE sèche et la machine risque de ne plus fonctionner correctement lorsque vous réinstallez la cartouche. Pour préserver une qualité d'impression optimale, changez la cartouche FINE tous les six mois suivant la date de sa première utilisation.
REFERENCE
- Si une cartouche FINE manque d'encre, vous pouvez continuer à imprimer, mais seulement temporairement, avec une cartouche FINE couleur ou noire selon celle qui contient encore de l'encre. La qualité d'impression peut toutefois être moindre comparée à celle d'une impression utilisant les deux cartouches. Nous recommandons d'utiliser une cartouche FINE neuve pour obtenir une qualité optimale.
Même lorsque vous imprimez avec une seule encre, vous devez laisser la cartouche FINE vide en place. Si la cartouche FINE couleur ou la cartouche FINE noire n'est pas en place, une erreur se produit et la machine ne peut pas imprimer.
- De l'encre couleur peut être consommée même lors de l'impression d'un document en noir et blanc ou lorsque l'impression en noir et blanc est spécifiée.
De l'encre noire et de l'encre couleur sont utilisées lors du nettoyage standard et du nettoyage en profondeur de la tête d'impression, qui peut être nécessaire pour garantir les performances de la machine. Lorsque l'encre est épuisée dans une cartouche FINE, remplacez immédiatement celle-ci par une neuve.
1. Assurez-vous que la machine est sous tension, ouvrez le panneau avant (C), puis ouvrez le bac de sortie papier (D).
2. Ouvrez le couvercle de sortie papier (E).
Lorsque le porte-cartouche FINE se place en position de remplacement, le capot des têtes (F) S'OUVRE AUTOMATIQUEMENT.
ATTENTION
N'arrêtez pas le porte-cartouche FINE et ne forcez pas son déplacement. Ne touchez pas le porte-cartouche FINE avant son arrêt total.
IMPORTANT
- Le capot des têtes s'ouvrira automatiquement après avoir ouvert le couvercle de sortie papier.
Si vous avez fermé le capot des têtes lors du remplacement d'une cartouche FINE, fermez le couvercle de sortie papier puis rouvrez-le.
L'ouverture forcée du capot des têtes avec votre main peut entraîner le dysfonctionnement de la machine.
- Ne touchez pas les parties métalliques ou autres à l'intérieur de la machine.
- Si le couvercle de sortie papier reste ouvert pendant plus de 10 minutes, le porte-cartouche FINE se déplace vers la droite et le voyant Alarme (Alarm) s'allume. Dans ce cas, fermez le couvercle de sortie papier, puis rouvrez-le.
3. Retirez la cartouche FINE vide.
(1) Enfoncez le levier de verrouillage de cartouche d'encre jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
(2) Retirez la cartouche FINE.
IMPORTANT
- Manipulez la cartouche FINE avec précaution afin d'éviter de tacher vos vêtements ou la zone environnante.
- Débarrassez-vous de la cartouche FINE vide conformément à la réglementation locale sur la mise au rebut des consommables.
4. Préparez une nouvelle cartouche FINE.
(1) Sortez une cartouche FINE neuve de son emballage et retirez soigneusement le ruban de protection (G).
IMPORTANT
- Si vous secouez une cartouche FINE, de l'encre peut se répandre et tacher vos mains ainsi que la zone environnante. Manipulez une cartouche FINE avec précaution.
- Prenez garde de ne pas tacher vos mains ni la zone environnante avec l'encre présente sur le ruban de protection que vous avez ôté.
- Ne remettez pas en place le ruban de protection une fois qu'il a été ôté. Jetez-la conformément à la législation en vigueur en matière de mise au rebut des consommables.
- Ne touchez pas les contacts électriques ni les buses de tête d'impression d'une cartouche FINE. Sinon la machine risque de ne plus imprimer correctement.
5. Installez la cartouche FINE.
(1) Insérez la nouvelle cartouche FINE tout droit dans le porte-cartouche FINE jusqu'à ce qu'elle touche le fond.
La cartouche FINE couleur doit être installée dans l'emplacement de gauche et la cartouche FINE noir dans l'emplacement de droite.
IMPORTANT
Insérez la cartouche FINE avec précaution de sorte qu'elle ne heurte pas les contacts électriques du porte-cartouche FINE.
(2) Poussez le levier de verrouillage de cartouche d'encre vers le haut pour verrouiller la cartouche FINE.
La cartouche FINE est verrouillée lorsque le levier de verrouillage de cartouche d'encre s'enclenche.
IMPORTANT
- Vérifiez si la cartouche FINE est installée correctement.
- La machine ne peut pas imprimer si la cartouche FINE couleur et la cartouche FINE noire ne sont pas installées. Assurez-vous que les deux cartouches sont installées.
6. Fermez le couvercle de sortie papier (H).
REFERENCE
- Si le voyant Alarme (Alarm) s'allume ou clignote en orange une fois le couvercle de sortie papier fermé, prenez les mesures appropriées.
- Lorsque vous démarrez l'impression après remplacement de la cartouche FINE, la machine lance automatiquement le nettoyage de la tête d'impression. N'effectuez aucune autre opération avant la fin du nettoyage de la tête d'impression par la machine.
- Si la tête d'impression est n'est pas correctement alignée, ce qui vous est indiqué par des lignes droites mal alignées ou d'autres symptômes du même type, réglez la position de la tête d'impression.
- Il arrive que la machine fasse du bruit en cours d'utilisation.
Nombre de clignotements = 6 clignotements / Code de support = 1202
< Cause >
Le couvercle de sortie papier est ouvert.
< Action >
Fermez le couvercle de sortie papier.
Nombre de clignotements = 7 clignotements / Code de support = 1486, 1487
< Cause >
La cartouche FINE n'est pas installée correctement.
< Action >
Vérifiez que chaque cartouche FINE est installée correctement.
Lorsque vous devez remplacer une cartouche FINE, procédez comme suit.
IMPORTANT
Manipulation des cartouches FINE
- Ne touchez pas les contacts électriques (A) ni les buses de tête d'impression (B) d'une cartouche FINE. Sinon la machine risque de ne plus imprimer correctement.
- Si vous retirez une cartouche FINE, remplacez-la immédiatement. Ne laissez pas la machine avec une cartouche FINE manquante.
- Utilisez une cartouche FINE neuve. L'installation d'une cartouche FINE usagée peut entraîner une obstruction des buses.
Par ailleurs, avec une cartouche FINE, la machine ne pourra pas vous indiquer correctement quand remplacer la cartouche FINE.
- Une fois qu'une cartouche FINE est installée, ne la retirez pas de la machine et ne la laissez pas en plein air. Sinon, la cartouche FINE sèche et la machine risque de ne plus fonctionner correctement lorsque vous réinstallez la cartouche. Pour préserver une qualité d'impression optimale, changez la cartouche FINE tous les six mois suivant la date de sa première utilisation.
REFERENCE
- Si une cartouche FINE manque d'encre, vous pouvez continuer à imprimer, mais seulement temporairement, avec une cartouche FINE couleur ou noire selon celle qui contient encore de l'encre. La qualité d'impression peut toutefois être moindre comparée à celle d'une impression utilisant les deux cartouches. Nous recommandons d'utiliser une cartouche FINE neuve pour obtenir une qualité optimale.
Même lorsque vous imprimez avec une seule encre, vous devez laisser la cartouche FINE vide en place. Si la cartouche FINE couleur ou la cartouche FINE noire n'est pas en place, une erreur se produit et la machine ne peut pas imprimer.
- De l'encre couleur peut être consommée même lors de l'impression d'un document en noir et blanc ou lorsque l'impression en noir et blanc est spécifiée.
De l'encre noire et de l'encre couleur sont utilisées lors du nettoyage standard et du nettoyage en profondeur de la tête d'impression, qui peut être nécessaire pour garantir les performances de la machine. Lorsque l'encre est épuisée dans une cartouche FINE, remplacez immédiatement celle-ci par une neuve.
1. Assurez-vous que la machine est sous tension, ouvrez le panneau avant (C), puis ouvrez le bac de sortie papier (D).
2. Ouvrez le couvercle de sortie papier (E).
Lorsque le porte-cartouche FINE se place en position de remplacement, le capot des têtes (F) S'OUVRE AUTOMATIQUEMENT.
ATTENTION
N'arrêtez pas le porte-cartouche FINE et ne forcez pas son déplacement. Ne touchez pas le porte-cartouche FINE avant son arrêt total.
IMPORTANT
- Le capot des têtes s'ouvrira automatiquement après avoir ouvert le couvercle de sortie papier.
Si vous avez fermé le capot des têtes lors du remplacement d'une cartouche FINE, fermez le couvercle de sortie papier puis rouvrez-le.
L'ouverture forcée du capot des têtes avec votre main peut entraîner le dysfonctionnement de la machine.
- Ne touchez pas les parties métalliques ou autres à l'intérieur de la machine.
- Si le couvercle de sortie papier reste ouvert pendant plus de 10 minutes, le porte-cartouche FINE se déplace vers la droite et le voyant Alarme (Alarm) s'allume. Dans ce cas, fermez le couvercle de sortie papier, puis rouvrez-le.
3. Retirez la cartouche FINE vide.
(1) Enfoncez le levier de verrouillage de cartouche d'encre jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
(2) Retirez la cartouche FINE.
IMPORTANT
- Manipulez la cartouche FINE avec précaution afin d'éviter de tacher vos vêtements ou la zone environnante.
- Débarrassez-vous de la cartouche FINE vide conformément à la réglementation locale sur la mise au rebut des consommables.
4. Préparez une nouvelle cartouche FINE.
(1) Sortez une cartouche FINE neuve de son emballage et retirez soigneusement le ruban de protection (G).
IMPORTANT
- Si vous secouez une cartouche FINE, de l'encre peut se répandre et tacher vos mains ainsi que la zone environnante. Manipulez une cartouche FINE avec précaution.
- Prenez garde de ne pas tacher vos mains ni la zone environnante avec l'encre présente sur le ruban de protection que vous avez ôté.
- Ne remettez pas en place le ruban de protection une fois qu'il a été ôté. Jetez-la conformément à la législation en vigueur en matière de mise au rebut des consommables.
- Ne touchez pas les contacts électriques ni les buses de tête d'impression d'une cartouche FINE. Sinon la machine risque de ne plus imprimer correctement.
5. Installez la cartouche FINE.
(1) Insérez la nouvelle cartouche FINE tout droit dans le porte-cartouche FINE jusqu'à ce qu'elle touche le fond.
La cartouche FINE couleur doit être installée dans l'emplacement de gauche et la cartouche FINE noir dans l'emplacement de droite.
IMPORTANT
Insérez la cartouche FINE avec précaution de sorte qu'elle ne heurte pas les contacts électriques du porte-cartouche FINE.
(2) Poussez le levier de verrouillage de cartouche d'encre vers le haut pour verrouiller la cartouche FINE.
La cartouche FINE est verrouillée lorsque le levier de verrouillage de cartouche d'encre s'enclenche.
IMPORTANT
- Vérifiez si la cartouche FINE est installée correctement.
- La machine ne peut pas imprimer si la cartouche FINE couleur et la cartouche FINE noire ne sont pas installées. Assurez-vous que les deux cartouches sont installées.
6. Fermez le couvercle de sortie papier (H).
REFERENCE
- Si le voyant Alarme (Alarm) s'allume ou clignote en orange une fois le couvercle de sortie papier fermé, prenez les mesures appropriées.
- Lorsque vous démarrez l'impression après remplacement de la cartouche FINE, la machine lance automatiquement le nettoyage de la tête d'impression. N'effectuez aucune autre opération avant la fin du nettoyage de la tête d'impression par la machine.
- Si la tête d'impression est n'est pas correctement alignée, ce qui vous est indiqué par des lignes droites mal alignées ou d'autres symptômes du même type, réglez la position de la tête d'impression.
- Il arrive que la machine fasse du bruit en cours d'utilisation.
Nombre de clignotements = 8 clignotements / Code de support = 1703, 1705, 1713, 1715
< Cause >
L'absorbeur d'encre est presque plein.
< Action >
Appuyez sur le bouton Noir (Black) ou Couleur (Color) de la machine pour poursuivre l'impression.
Contactez le centre de service.
Nombre de clignotements = 8 clignotements / Code de support = 1702, 1704, 1712, 1714
< Cause >
L'absorbeur d'encre est presque plein.
< Action >
Appuyez sur le bouton Noir (Black) ou Couleur (Color) de la machine pour poursuivre l'impression. Contactez le centre de service.
Nombre de clignotements = 9 clignotements / Code de support = 1890
< Cause >
La bande ou le film protecteur du porte-cartouche FINE est peut-être toujours en place.
< Action >
Ouvrez le couvercle de sortie papier pour vérifier que la bande ou le film protecteur n'est pas toujours en place sur le porte-cartouche FINE.
Si un matériau protecteur ou la bande est toujours en place, enlevez-le/la, puis fermez le couvercle.
Si le problème persiste, contactez le centre de service.
Nombre de clignotements = 10 clignotements / Code de support = 1310
< Cause >
Lorsque vous effectuez une impression recto/verso automatique, le format du papier risque de ne pas être compatible avec ce type d'impression.
< Action >
Les formats de supports compatibles avec l'impression recto/verso automatique sont A4 et Lettre. Assurez-vous que le format du papier chargé dans la machine est correct. Appuyez sur le bouton Noir (Black) ou Couleur (Color) pour éjecter le papier et reprendre l'impression sur le recto de la feuille suivante. Le verso de la feuille éjectée ne sera pas imprimé.
Nombre de clignotements = 11 clignotements / Code de support = 4103
< Cause >
Impossible d'effectuer une impression recto/verso automatique avec le paramètre de format de papier sélectionné.
< Action >
Appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) de la machine pour annuler l'impression.
Changez ensuite le paramètre de format de papier et imprimez à nouveau.
Nombre de clignotements = 12 clignotements / Code de support = 4100
< Cause >
Les données spécifiées ne peuvent pas être imprimées.
< Action >
Lorsque vous imprimez le contenu avec CREATIVE PARK PREMIUM, validez le message sur l'écran de l'ordinateur, assurez-vous que les cartouches FINE Canon sont toutes installées correctement, puis redémarrez l'impression.
Nombre de clignotements = 13 clignotements / Code de support = 1686
< Cause >
L’encre est peut-être épuisée.
< Action >
La fonction de détection du niveau d'encre restant sera désactivée puisque le niveau d'encre ne peut pas être détecté correctement.
Si vous souhaitez continuer l'impression sans cette fonction, appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) de l'imprimante pendant 5 secondes minimum.
Canon recommande l'utilisation de cartouches Canon neuves d'origine pour obtenir une qualité optimale.
Notez que Canon ne sera pas tenu pour responsable de tout dysfonctionnement ou problème résultant de la poursuite de l'impression dans des conditions d'encre insuffisante.
Lorsque vous devez remplacer une cartouche FINE, procédez comme suit.
IMPORTANT
Manipulation des cartouches FINE
- Ne touchez pas les contacts électriques (A) ni les buses de tête d'impression (B) d'une cartouche FINE. Sinon la machine risque de ne plus imprimer correctement.
- Si vous retirez une cartouche FINE, remplacez-la immédiatement. Ne laissez pas la machine avec une cartouche FINE manquante.
- Utilisez une cartouche FINE neuve. L'installation d'une cartouche FINE usagée peut entraîner une obstruction des buses.
Par ailleurs, avec une cartouche FINE, la machine ne pourra pas vous indiquer correctement quand remplacer la cartouche FINE.
- Une fois qu'une cartouche FINE est installée, ne la retirez pas de la machine et ne la laissez pas en plein air. Sinon, la cartouche FINE sèche et la machine risque de ne plus fonctionner correctement lorsque vous réinstallez la cartouche. Pour préserver une qualité d'impression optimale, changez la cartouche FINE tous les six mois suivant la date de sa première utilisation.
REFERENCE
- Si une cartouche FINE manque d'encre, vous pouvez continuer à imprimer, mais seulement temporairement, avec une cartouche FINE couleur ou noire selon celle qui contient encore de l'encre. La qualité d'impression peut toutefois être moindre comparée à celle d'une impression utilisant les deux cartouches. Nous recommandons d'utiliser une cartouche FINE neuve pour obtenir une qualité optimale.
Même lorsque vous imprimez avec une seule encre, vous devez laisser la cartouche FINE vide en place. Si la cartouche FINE couleur ou la cartouche FINE noire n'est pas en place, une erreur se produit et la machine ne peut pas imprimer.
- De l'encre couleur peut être consommée même lors de l'impression d'un document en noir et blanc ou lorsque l'impression en noir et blanc est spécifiée.
De l'encre noire et de l'encre couleur sont utilisées lors du nettoyage standard et du nettoyage en profondeur de la tête d'impression, qui peut être nécessaire pour garantir les performances de la machine. Lorsque l'encre est épuisée dans une cartouche FINE, remplacez immédiatement celle-ci par une neuve.
1. Assurez-vous que la machine est sous tension, ouvrez le panneau avant (C), puis ouvrez le bac de sortie papier (D).
2. Ouvrez le couvercle de sortie papier (E).
Lorsque le porte-cartouche FINE se place en position de remplacement, le capot des têtes (F) S'OUVRE AUTOMATIQUEMENT.
ATTENTION
N'arrêtez pas le porte-cartouche FINE et ne forcez pas son déplacement. Ne touchez pas le porte-cartouche FINE avant son arrêt total.
IMPORTANT
- Le capot des têtes s'ouvrira automatiquement après avoir ouvert le couvercle de sortie papier.
Si vous avez fermé le capot des têtes lors du remplacement d'une cartouche FINE, fermez le couvercle de sortie papier puis rouvrez-le.
L'ouverture forcée du capot des têtes avec votre main peut entraîner le dysfonctionnement de la machine.
- Ne touchez pas les parties métalliques ou autres à l'intérieur de la machine.
- Si le couvercle de sortie papier reste ouvert pendant plus de 10 minutes, le porte-cartouche FINE se déplace vers la droite et le voyant Alarme (Alarm) s'allume. Dans ce cas, fermez le couvercle de sortie papier, puis rouvrez-le.
3. Retirez la cartouche FINE vide.
(1) Enfoncez le levier de verrouillage de cartouche d'encre jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
(2) Retirez la cartouche FINE.
IMPORTANT
- Manipulez la cartouche FINE avec précaution afin d'éviter de tacher vos vêtements ou la zone environnante.
- Débarrassez-vous de la cartouche FINE vide conformément à la réglementation locale sur la mise au rebut des consommables.
4. Préparez une nouvelle cartouche FINE.
(1) Sortez une cartouche FINE neuve de son emballage et retirez soigneusement le ruban de protection (G).
IMPORTANT
- Si vous secouez une cartouche FINE, de l'encre peut se répandre et tacher vos mains ainsi que la zone environnante. Manipulez une cartouche FINE avec précaution.
- Prenez garde de ne pas tacher vos mains ni la zone environnante avec l'encre présente sur le ruban de protection que vous avez ôté.
- Ne remettez pas en place le ruban de protection une fois qu'il a été ôté. Jetez-la conformément à la législation en vigueur en matière de mise au rebut des consommables.
- Ne touchez pas les contacts électriques ni les buses de tête d'impression d'une cartouche FINE. Sinon la machine risque de ne plus imprimer correctement.
5. Installez la cartouche FINE.
(1) Insérez la nouvelle cartouche FINE tout droit dans le porte-cartouche FINE jusqu'à ce qu'elle touche le fond.
La cartouche FINE couleur doit être installée dans l'emplacement de gauche et la cartouche FINE noir dans l'emplacement de droite.
IMPORTANT
Insérez la cartouche FINE avec précaution de sorte qu'elle ne heurte pas les contacts électriques du porte-cartouche FINE.
(2) Poussez le levier de verrouillage de cartouche d'encre vers le haut pour verrouiller la cartouche FINE.
La cartouche FINE est verrouillée lorsque le levier de verrouillage de cartouche d'encre s'enclenche.
IMPORTANT
- Vérifiez si la cartouche FINE est installée correctement.
- La machine ne peut pas imprimer si la cartouche FINE couleur et la cartouche FINE noire ne sont pas installées. Assurez-vous que les deux cartouches sont installées.
6. Fermez le couvercle de sortie papier (H).
REFERENCE
- Si le voyant Alarme (Alarm) s'allume ou clignote en orange une fois le couvercle de sortie papier fermé, prenez les mesures appropriées.
- Lorsque vous démarrez l'impression après remplacement de la cartouche FINE, la machine lance automatiquement le nettoyage de la tête d'impression. N'effectuez aucune autre opération avant la fin du nettoyage de la tête d'impression par la machine.
- Si la tête d'impression est n'est pas correctement alignée, ce qui vous est indiqué par des lignes droites mal alignées ou d'autres symptômes du même type, réglez la position de la tête d'impression.
- Il arrive que la machine fasse du bruit en cours d'utilisation.
Nombre de clignotements = 14 clignotements / Code de support = 1684
< Cause >
Impossible d’identifier la cartouche d’encre.
< Action >
L'impression est impossible car la cartouche d'encre n'est peut-être pas installée correctement ou n'est pas compatible avec cette machine.
Installez la cartouche d'encre appropriée.
Si vous voulez annuler l'impression, appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) de la machine.
Lorsque vous devez remplacer une cartouche FINE, procédez comme suit.
IMPORTANT
Manipulation des cartouches FINE
- Ne touchez pas les contacts électriques (A) ni les buses de tête d'impression (B) d'une cartouche FINE. Sinon la machine risque de ne plus imprimer correctement.
- Si vous retirez une cartouche FINE, remplacez-la immédiatement. Ne laissez pas la machine avec une cartouche FINE manquante.
- Utilisez une cartouche FINE neuve. L'installation d'une cartouche FINE usagée peut entraîner une obstruction des buses.
Par ailleurs, avec une cartouche FINE, la machine ne pourra pas vous indiquer correctement quand remplacer la cartouche FINE.
- Une fois qu'une cartouche FINE est installée, ne la retirez pas de la machine et ne la laissez pas en plein air. Sinon, la cartouche FINE sèche et la machine risque de ne plus fonctionner correctement lorsque vous réinstallez la cartouche. Pour préserver une qualité d'impression optimale, changez la cartouche FINE tous les six mois suivant la date de sa première utilisation.
REFERENCE
- Si une cartouche FINE manque d'encre, vous pouvez continuer à imprimer, mais seulement temporairement, avec une cartouche FINE couleur ou noire selon celle qui contient encore de l'encre. La qualité d'impression peut toutefois être moindre comparée à celle d'une impression utilisant les deux cartouches. Nous recommandons d'utiliser une cartouche FINE neuve pour obtenir une qualité optimale.
Même lorsque vous imprimez avec une seule encre, vous devez laisser la cartouche FINE vide en place. Si la cartouche FINE couleur ou la cartouche FINE noire n'est pas en place, une erreur se produit et la machine ne peut pas imprimer.
- De l'encre couleur peut être consommée même lors de l'impression d'un document en noir et blanc ou lorsque l'impression en noir et blanc est spécifiée.
De l'encre noire et de l'encre couleur sont utilisées lors du nettoyage standard et du nettoyage en profondeur de la tête d'impression, qui peut être nécessaire pour garantir les performances de la machine. Lorsque l'encre est épuisée dans une cartouche FINE, remplacez immédiatement celle-ci par une neuve.
1. Assurez-vous que la machine est sous tension, ouvrez le panneau avant (C), puis ouvrez le bac de sortie papier (D).
2. Ouvrez le couvercle de sortie papier (E).
Lorsque le porte-cartouche FINE se place en position de remplacement, le capot des têtes (F) S'OUVRE AUTOMATIQUEMENT.
ATTENTION
N'arrêtez pas le porte-cartouche FINE et ne forcez pas son déplacement. Ne touchez pas le porte-cartouche FINE avant son arrêt total.
IMPORTANT
- Le capot des têtes s'ouvrira automatiquement après avoir ouvert le couvercle de sortie papier.
Si vous avez fermé le capot des têtes lors du remplacement d'une cartouche FINE, fermez le couvercle de sortie papier puis rouvrez-le.
L'ouverture forcée du capot des têtes avec votre main peut entraîner le dysfonctionnement de la machine.
- Ne touchez pas les parties métalliques ou autres à l'intérieur de la machine.
- Si le couvercle de sortie papier reste ouvert pendant plus de 10 minutes, le porte-cartouche FINE se déplace vers la droite et le voyant Alarme (Alarm) s'allume. Dans ce cas, fermez le couvercle de sortie papier, puis rouvrez-le.
3. Retirez la cartouche FINE vide.
(1) Enfoncez le levier de verrouillage de cartouche d'encre jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
(2) Retirez la cartouche FINE.
IMPORTANT
- Manipulez la cartouche FINE avec précaution afin d'éviter de tacher vos vêtements ou la zone environnante.
- Débarrassez-vous de la cartouche FINE vide conformément à la réglementation locale sur la mise au rebut des consommables.
4. Préparez une nouvelle cartouche FINE.
(1) Sortez une cartouche FINE neuve de son emballage et retirez soigneusement le ruban de protection (G).
IMPORTANT
- Si vous secouez une cartouche FINE, de l'encre peut se répandre et tacher vos mains ainsi que la zone environnante. Manipulez une cartouche FINE avec précaution.
- Prenez garde de ne pas tacher vos mains ni la zone environnante avec l'encre présente sur le ruban de protection que vous avez ôté.
- Ne remettez pas en place le ruban de protection une fois qu'il a été ôté. Jetez-la conformément à la législation en vigueur en matière de mise au rebut des consommables.
- Ne touchez pas les contacts électriques ni les buses de tête d'impression d'une cartouche FINE. Sinon la machine risque de ne plus imprimer correctement.
5. Installez la cartouche FINE.
(1) Insérez la nouvelle cartouche FINE tout droit dans le porte-cartouche FINE jusqu'à ce qu'elle touche le fond.
La cartouche FINE couleur doit être installée dans l'emplacement de gauche et la cartouche FINE noir dans l'emplacement de droite.
IMPORTANT
Insérez la cartouche FINE avec précaution de sorte qu'elle ne heurte pas les contacts électriques du porte-cartouche FINE.
(2) Poussez le levier de verrouillage de cartouche d'encre vers le haut pour verrouiller la cartouche FINE.
La cartouche FINE est verrouillée lorsque le levier de verrouillage de cartouche d'encre s'enclenche.
IMPORTANT
- Vérifiez si la cartouche FINE est installée correctement.
- La machine ne peut pas imprimer si la cartouche FINE couleur et la cartouche FINE noire ne sont pas installées. Assurez-vous que les deux cartouches sont installées.
6. Fermez le couvercle de sortie papier (H).
REFERENCE
- Si le voyant Alarme (Alarm) s'allume ou clignote en orange une fois le couvercle de sortie papier fermé, prenez les mesures appropriées.
- Lorsque vous démarrez l'impression après remplacement de la cartouche FINE, la machine lance automatiquement le nettoyage de la tête d'impression. N'effectuez aucune autre opération avant la fin du nettoyage de la tête d'impression par la machine.
- Si la tête d'impression est n'est pas correctement alignée, ce qui vous est indiqué par des lignes droites mal alignées ou d'autres symptômes du même type, réglez la position de la tête d'impression.
- Il arrive que la machine fasse du bruit en cours d'utilisation.
Nombre de clignotements = 15 clignotements / Code de support = 1682
< Cause >
La cartouche FINE n'est pas identifiée.
< Action >
Remplacez la cartouche FINE.
Si l'erreur persiste, il est possible que la cartouche FINE soit endommagée. Contactez le centre de service.
Lorsque vous devez remplacer une cartouche FINE, procédez comme suit.
IMPORTANT
Manipulation des cartouches FINE
- Ne touchez pas les contacts électriques (A) ni les buses de tête d'impression (B) d'une cartouche FINE. Sinon la machine risque de ne plus imprimer correctement.
- Si vous retirez une cartouche FINE, remplacez-la immédiatement. Ne laissez pas la machine avec une cartouche FINE manquante.
- Utilisez une cartouche FINE neuve. L'installation d'une cartouche FINE usagée peut entraîner une obstruction des buses.
Par ailleurs, avec une cartouche FINE, la machine ne pourra pas vous indiquer correctement quand remplacer la cartouche FINE.
- Une fois qu'une cartouche FINE est installée, ne la retirez pas de la machine et ne la laissez pas en plein air. Sinon, la cartouche FINE sèche et la machine risque de ne plus fonctionner correctement lorsque vous réinstallez la cartouche. Pour préserver une qualité d'impression optimale, changez la cartouche FINE tous les six mois suivant la date de sa première utilisation.
REFERENCE
- Si une cartouche FINE manque d'encre, vous pouvez continuer à imprimer, mais seulement temporairement, avec une cartouche FINE couleur ou noire selon celle qui contient encore de l'encre. La qualité d'impression peut toutefois être moindre comparée à celle d'une impression utilisant les deux cartouches. Nous recommandons d'utiliser une cartouche FINE neuve pour obtenir une qualité optimale.
Même lorsque vous imprimez avec une seule encre, vous devez laisser la cartouche FINE vide en place. Si la cartouche FINE couleur ou la cartouche FINE noire n'est pas en place, une erreur se produit et la machine ne peut pas imprimer.
- De l'encre couleur peut être consommée même lors de l'impression d'un document en noir et blanc ou lorsque l'impression en noir et blanc est spécifiée.
De l'encre noire et de l'encre couleur sont utilisées lors du nettoyage standard et du nettoyage en profondeur de la tête d'impression, qui peut être nécessaire pour garantir les performances de la machine. Lorsque l'encre est épuisée dans une cartouche FINE, remplacez immédiatement celle-ci par une neuve.
1. Assurez-vous que la machine est sous tension, ouvrez le panneau avant (C), puis ouvrez le bac de sortie papier (D).
2. Ouvrez le couvercle de sortie papier (E).
Lorsque le porte-cartouche FINE se place en position de remplacement, le capot des têtes (F) S'OUVRE AUTOMATIQUEMENT.
ATTENTION
N'arrêtez pas le porte-cartouche FINE et ne forcez pas son déplacement. Ne touchez pas le porte-cartouche FINE avant son arrêt total.
IMPORTANT
- Le capot des têtes s'ouvrira automatiquement après avoir ouvert le couvercle de sortie papier.
Si vous avez fermé le capot des têtes lors du remplacement d'une cartouche FINE, fermez le couvercle de sortie papier puis rouvrez-le.
L'ouverture forcée du capot des têtes avec votre main peut entraîner le dysfonctionnement de la machine.
- Ne touchez pas les parties métalliques ou autres à l'intérieur de la machine.
- Si le couvercle de sortie papier reste ouvert pendant plus de 10 minutes, le porte-cartouche FINE se déplace vers la droite et le voyant Alarme (Alarm) s'allume. Dans ce cas, fermez le couvercle de sortie papier, puis rouvrez-le.
3. Retirez la cartouche FINE vide.
(1) Enfoncez le levier de verrouillage de cartouche d'encre jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
(2) Retirez la cartouche FINE.
IMPORTANT
- Manipulez la cartouche FINE avec précaution afin d'éviter de tacher vos vêtements ou la zone environnante.
- Débarrassez-vous de la cartouche FINE vide conformément à la réglementation locale sur la mise au rebut des consommables.
4. Préparez une nouvelle cartouche FINE.
(1) Sortez une cartouche FINE neuve de son emballage et retirez soigneusement le ruban de protection (G).
IMPORTANT
- Si vous secouez une cartouche FINE, de l'encre peut se répandre et tacher vos mains ainsi que la zone environnante. Manipulez une cartouche FINE avec précaution.
- Prenez garde de ne pas tacher vos mains ni la zone environnante avec l'encre présente sur le ruban de protection que vous avez ôté.
- Ne remettez pas en place le ruban de protection une fois qu'il a été ôté. Jetez-la conformément à la législation en vigueur en matière de mise au rebut des consommables.
- Ne touchez pas les contacts électriques ni les buses de tête d'impression d'une cartouche FINE. Sinon la machine risque de ne plus imprimer correctement.
5. Installez la cartouche FINE.
(1) Insérez la nouvelle cartouche FINE tout droit dans le porte-cartouche FINE jusqu'à ce qu'elle touche le fond.
La cartouche FINE couleur doit être installée dans l'emplacement de gauche et la cartouche FINE noir dans l'emplacement de droite.
IMPORTANT
Insérez la cartouche FINE avec précaution de sorte qu'elle ne heurte pas les contacts électriques du porte-cartouche FINE.
(2) Poussez le levier de verrouillage de cartouche d'encre vers le haut pour verrouiller la cartouche FINE.
La cartouche FINE est verrouillée lorsque le levier de verrouillage de cartouche d'encre s'enclenche.
IMPORTANT
- Vérifiez si la cartouche FINE est installée correctement.
- La machine ne peut pas imprimer si la cartouche FINE couleur et la cartouche FINE noire ne sont pas installées. Assurez-vous que les deux cartouches sont installées.
6. Fermez le couvercle de sortie papier (H).
REFERENCE
- Si le voyant Alarme (Alarm) s'allume ou clignote en orange une fois le couvercle de sortie papier fermé, prenez les mesures appropriées.
- Lorsque vous démarrez l'impression après remplacement de la cartouche FINE, la machine lance automatiquement le nettoyage de la tête d'impression. N'effectuez aucune autre opération avant la fin du nettoyage de la tête d'impression par la machine.
- Si la tête d'impression est n'est pas correctement alignée, ce qui vous est indiqué par des lignes droites mal alignées ou d'autres symptômes du même type, réglez la position de la tête d'impression.
- Il arrive que la machine fasse du bruit en cours d'utilisation.
Nombre de clignotements = 16 clignotements / Code de support = 1688
< Cause >
L'encre est épuisée.
< Action >
Remplacez la cartouche d'encre et fermez le couvercle de sortie papier.
Si une impression est en cours et que vous souhaitez la continuer, appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) de l'imprimante pendant 5 secondes minimum avec la cartouche d'encre installée. L'impression peut alors se poursuivre même dans des conditions d'encre insuffisante.
La fonction de détection du niveau d'encre restant sera désactivée.
Remplacez la cartouche d'encre vide dès l'impression terminée. La qualité de l'impression peut ne pas être satisfaisante si vous continuez à imprimer dans les conditions actuelles.
Lorsque vous devez remplacer une cartouche FINE, procédez comme suit.
IMPORTANT
Manipulation des cartouches FINE
- Ne touchez pas les contacts électriques (A) ni les buses de tête d'impression (B) d'une cartouche FINE. Sinon la machine risque de ne plus imprimer correctement.
- Si vous retirez une cartouche FINE, remplacez-la immédiatement. Ne laissez pas la machine avec une cartouche FINE manquante.
- Utilisez une cartouche FINE neuve. L'installation d'une cartouche FINE usagée peut entraîner une obstruction des buses.
Par ailleurs, avec une cartouche FINE, la machine ne pourra pas vous indiquer correctement quand remplacer la cartouche FINE.
- Une fois qu'une cartouche FINE est installée, ne la retirez pas de la machine et ne la laissez pas en plein air. Sinon, la cartouche FINE sèche et la machine risque de ne plus fonctionner correctement lorsque vous réinstallez la cartouche. Pour préserver une qualité d'impression optimale, changez la cartouche FINE tous les six mois suivant la date de sa première utilisation.
REFERENCE
- Si une cartouche FINE manque d'encre, vous pouvez continuer à imprimer, mais seulement temporairement, avec une cartouche FINE couleur ou noire selon celle qui contient encore de l'encre. La qualité d'impression peut toutefois être moindre comparée à celle d'une impression utilisant les deux cartouches. Nous recommandons d'utiliser une cartouche FINE neuve pour obtenir une qualité optimale.
Même lorsque vous imprimez avec une seule encre, vous devez laisser la cartouche FINE vide en place. Si la cartouche FINE couleur ou la cartouche FINE noire n'est pas en place, une erreur se produit et la machine ne peut pas imprimer.
- De l'encre couleur peut être consommée même lors de l'impression d'un document en noir et blanc ou lorsque l'impression en noir et blanc est spécifiée.
De l'encre noire et de l'encre couleur sont utilisées lors du nettoyage standard et du nettoyage en profondeur de la tête d'impression, qui peut être nécessaire pour garantir les performances de la machine. Lorsque l'encre est épuisée dans une cartouche FINE, remplacez immédiatement celle-ci par une neuve.
1. Assurez-vous que la machine est sous tension, ouvrez le panneau avant (C), puis ouvrez le bac de sortie papier (D).
2. Ouvrez le couvercle de sortie papier (E).
Lorsque le porte-cartouche FINE se place en position de remplacement, le capot des têtes (F) S'OUVRE AUTOMATIQUEMENT.
ATTENTION
N'arrêtez pas le porte-cartouche FINE et ne forcez pas son déplacement. Ne touchez pas le porte-cartouche FINE avant son arrêt total.
IMPORTANT
- Le capot des têtes s'ouvrira automatiquement après avoir ouvert le couvercle de sortie papier.
Si vous avez fermé le capot des têtes lors du remplacement d'une cartouche FINE, fermez le couvercle de sortie papier puis rouvrez-le.
L'ouverture forcée du capot des têtes avec votre main peut entraîner le dysfonctionnement de la machine.
- Ne touchez pas les parties métalliques ou autres à l'intérieur de la machine.
- Si le couvercle de sortie papier reste ouvert pendant plus de 10 minutes, le porte-cartouche FINE se déplace vers la droite et le voyant Alarme (Alarm) s'allume. Dans ce cas, fermez le couvercle de sortie papier, puis rouvrez-le.
3. Retirez la cartouche FINE vide.
(1) Enfoncez le levier de verrouillage de cartouche d'encre jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
(2) Retirez la cartouche FINE.
IMPORTANT
- Manipulez la cartouche FINE avec précaution afin d'éviter de tacher vos vêtements ou la zone environnante.
- Débarrassez-vous de la cartouche FINE vide conformément à la réglementation locale sur la mise au rebut des consommables.
4. Préparez une nouvelle cartouche FINE.
(1) Sortez une cartouche FINE neuve de son emballage et retirez soigneusement le ruban de protection (G).
IMPORTANT
- Si vous secouez une cartouche FINE, de l'encre peut se répandre et tacher vos mains ainsi que la zone environnante. Manipulez une cartouche FINE avec précaution.
- Prenez garde de ne pas tacher vos mains ni la zone environnante avec l'encre présente sur le ruban de protection que vous avez ôté.
- Ne remettez pas en place le ruban de protection une fois qu'il a été ôté. Jetez-la conformément à la législation en vigueur en matière de mise au rebut des consommables.
- Ne touchez pas les contacts électriques ni les buses de tête d'impression d'une cartouche FINE. Sinon la machine risque de ne plus imprimer correctement.
5. Installez la cartouche FINE.
(1) Insérez la nouvelle cartouche FINE tout droit dans le porte-cartouche FINE jusqu'à ce qu'elle touche le fond.
La cartouche FINE couleur doit être installée dans l'emplacement de gauche et la cartouche FINE noir dans l'emplacement de droite.
IMPORTANT
Insérez la cartouche FINE avec précaution de sorte qu'elle ne heurte pas les contacts électriques du porte-cartouche FINE.
(2) Poussez le levier de verrouillage de cartouche d'encre vers le haut pour verrouiller la cartouche FINE.
La cartouche FINE est verrouillée lorsque le levier de verrouillage de cartouche d'encre s'enclenche.
IMPORTANT
- Vérifiez si la cartouche FINE est installée correctement.
- La machine ne peut pas imprimer si la cartouche FINE couleur et la cartouche FINE noire ne sont pas installées. Assurez-vous que les deux cartouches sont installées.
6. Fermez le couvercle de sortie papier (H).
REFERENCE
- Si le voyant Alarme (Alarm) s'allume ou clignote en orange une fois le couvercle de sortie papier fermé, prenez les mesures appropriées.
- Lorsque vous démarrez l'impression après remplacement de la cartouche FINE, la machine lance automatiquement le nettoyage de la tête d'impression. N'effectuez aucune autre opération avant la fin du nettoyage de la tête d'impression par la machine.
- Si la tête d'impression est n'est pas correctement alignée, ce qui vous est indiqué par des lignes droites mal alignées ou d'autres symptômes du même type, réglez la position de la tête d'impression.
- Il arrive que la machine fasse du bruit en cours d'utilisation.
Nombre de clignotements = 21 clignotements / Code de support = 2103
< Cause >
La machine ne peut pas détecter le format du papier.
< Action >
Appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) de la machine pour supprimer le message d'erreur, puis essayez d'imprimer à nouveau.
Si cette erreur se produit à nouveau après une nouvelle impression, configurez la machine pour qu'elle ne détecte pas la largeur du papier en utilisant le panneau de contrôle, le pilote d'imprimante ou Remote UI (Interface utilisateur à distance).
REFERENCE
- En fonction du type de papier, il est possible que la machine ne détecte pas la largeur du papier.
En outre, si le couvercle de sortie papier est ouvert alors qu'une impression est en cours, il est possible que la machine ne détecte pas la largeur du papier.
Nombre de clignotements = 22 clignotements / Code de support = 2102
< Cause >
La machine a détecté que le papier a été inséré avec un alignement sur un côté.
< Action >
Chargez le papier au centre du réceptacle avant, puis faites glisser les guides papier pour les aligner avec les deux côtés de la pile de papier.
Appuyez sur le bouton Noir (Black) ou Couleur (Color) de la machine pour supprimer le message d'erreur.
Nombre de clignotements = 2 clignotements / Code de support = 5100
Suivez les procédures ci-après.
Contrôle 1 : vérifiez que le matériau protecteur est laissé à l’intérieur de l’imprimante
Contrôle 2 : vérifiez qu’il n’y a pas d’éléments étrangers à l’intérieur de l’imprimante
Contrôle 3 : vérifiez l’état du film de l’encodeur, et nettoyez-le s’il présente des traces
- Contrôle 1 : vérifiez que le matériau protecteur est laissé à l’intérieur de l’imprimante
Si l’erreur se produit lors de la première configuration de l’imprimante, vérifiez que tous les rubans de protection orange et les matériaux d’emballage blancs ont été retirés.
Annulez l'impression et mettez la machine hors tension. Retirez ensuite le papier coincé ou le matériel de protection qui bloque le porte-cartouche FINE, puis remettez la machine sous tension.
Si ce code d’erreur s’affiche lors de la première configuration, vérifiez que toutes les bandes adhésives de protection et les éléments de fixation blancs ont été retirés.
[ Bandes adhésives de protection et éléments de fixation blancs ]
ATTENTION
Si vous ne pouvez pas retirer les bandes adhésives de protection et les éléments de fixation blancs, car le porte-cartouche FINE se trouve derrière le capot des têtes, suivez les procédures ci-dessous pour y parvenir.
1. Désactivez ce produit.
2. Appuyez sur le côté gauche du porte-cartouche FINE, puis déplacez-le jusqu’à ce qu’il touche le côté interne droit de l’imprimante.
À cette occasion, ne touchez pas les autres parties.
3. Lorsque le capot des têtes est ouvert, déplacez le porte-cartouche FINE de manière à ce que le levier de verrouillage de cartouche d’encre apparaisse.
4. Retirez la bande adhésive de protection et les éléments de fixation blancs fixés sur le porte-cartouche FINE et vérifiez que celui-ci est bien placé comme illustré en bas à droite.
5. Fermez le capot des têtes et mettez l’imprimante sous tension, puis vérifiez que le capot des têtes s’ouvre automatiquement.
IMPORTANT
- Veillez à ne pas toucher les composants à l'intérieur de la machine. La machine risquerait de ne plus imprimer correctement.
- Si le problème persiste, contactez le centre de service.
- Contrôle 2 : vérifiez qu’il n’y a pas d’éléments étrangers à l’intérieur de l’imprimante
Si des éléments étrangers comme du papier bloqué se trouvent à l’intérieur de l’imprimante, la cartouche FINE ne peut pas bien bouger, entraînant une impression défectueuse ou l’erreur 5100.
Vérifiez et retirez tout élément étranger à l’intérieur de l’imprimante, en suivant les procédures ci-dessous.
- Contrôle 3 : vérifiez l’état du film de l’encodeur, et nettoyez-le s’il présente des traces
L’imprimante détecte la position du porte-cartouche FINE au moyen du film de l’encodeur. Si le film présente des traces, la position du porte-cartouche ne peut pas bien être détectée, ce qui déclenche l’erreur 5100.
Vérifiez l’état du film de l’encodeur et nettoyez-le s’il présente des traces, en suivant les procédures ci-dessous.
Nettoyage du film de l’encodeur
Si le problème persiste, contactez le centre de services.
Nombre de clignotements = 7 clignotements / Code de support = 5B02, 5B04, 5B12, 5B14
< Cause >
Une erreur s'est produite au niveau de l'imprimante.
< Action >
Contactez le centre de service.
Nombre de clignotements = 7 clignotements / Code de support = 5B03, 5B05, 5B13, 5B15
< Cause >
Une erreur s'est produite au niveau de l'imprimante.
< Action >
Contactez le centre de service.
Nombre de clignotements = 10 clignotements / Code de support = B200
< Cause >
Une erreur nécessitant de contacter le centre de service s'est produite.
< Action >
Mettez la machine hors tension et débranchez le cordon d'alimentation de la machine.
Contactez le centre de service.
Nombre de clignotements = Autres cas / Code de support = 5011, 5012, 5200, 5400, 6000, 6500, 6800, 6801, 6900, 6901, 6902, 6910, 6911, 6930, 6931, 6932, 6933, 6936, 6937, 6938, 6940, 6941, 6942, 6943, 6944, 6945, 6946
< Cause >
Une erreur s'est produite au niveau de l'imprimante.
< Action >
Mettez la machine hors tension et débranchez le cordon d'alimentation de la machine.
Rebranchez la machine, puis remettez la machine sous tension.
Si Code de support = 6910 s'affiche, suivez la procédure ci-dessous.
1. Mettez provisoirement hors tension tous les autres périphériques connectés au réseau.
2. Modifiez l'emplacement de l'appareil.
Si le problème persiste, contactez le centre de service.
Modèles concernés
- PIXMA MG3540
- PIXMA MG3550