Comment remplacer une cartouche d'encre

N° FAQ: L00000524

Date de sortie: 13 janvier 2017

Solution:

Lorsqu'un remplacement d'encre est nécessaire, un code d'erreur s'affiche sur l'écran tactile de l'imprimante. 


Pour vous assurer que le code d'erreur concerne un remplacement d'encre, cliquez sur l'onglet « Codes d'erreur » ci-dessus et saisissez le code correspondant. 


Une fois que vous avez vérifié qu'un remplacement d'encre est requis, suivez les étapes ci-dessous pour remplacer le réservoir d'encre en toute sécurité :


Étape 1 : assurez-vous que l'imprimante est sous tension, puis ouvrez la plaque avant (A) et le bac de sortie papier (B).



Étape 2 : ouvrez le capot de sortie du papier (C).


Le support de tête d'impression se met en position de remplacement et le capot de la tête d'impression (D) s'ouvre automatiquement. Attendez la fin de cette opération avant d'essayer de retirer la cartouche d'encre.


Attention


  • Ne tenez pas le support de la cartouche d'encre de manière à le bloquer ou à le déplacer de force. Ne touchez pas le support de la cartouche d'encre jusqu'à son arrêt complet.


Important


  • Le capot de la tête d'impression s'ouvre automatiquement lorsque vous ouvrez le capot de sortie du papier. Si vous avez fermé le capot de la tête d'impression lors du remplacement d'une cartouche d'encre, fermez le capot de sortie du papier, puis ouvrez-le à nouveau. En tentant d'ouvrir de force le capot de la tête d'impression, vous risquez d'entraîner un dysfonctionnement du périphérique.
  • Ne touchez pas aux pièces métalliques ni aux autres pièces à l'intérieur de l'appareil.
  • Lorsque le capot de sortie du papier est laissé ouvert pendant plus de 10 minutes, le support de la cartouche d'encre se positionne tout à droite. Dans ce cas, fermez le capot de sortie du papier, puis ouvrez-le à nouveau.


Étape 3 : poussez le levier de verrouillage de la cartouche d'encre vide vers le bas jusqu'à ce qu'il s'enclenche.



Étape 4 : retirez la cartouche d'encre vide.


Important


  • Manipulez la cartouche d'encre avec précaution pour éviter de tacher vos vêtements ou votre environnement immédiat.
  • Jetez la cartouche d'encre vide conformément aux lois et réglementations locales en vigueur concernant la mise au rebut des consommables.


Étape 5 : sortez la nouvelle cartouche d'encre de son emballage, puis retirez délicatement le ruban de protection (E).


Important


  • Manipulez la cartouche d'encre avec précaution. Prenez soin de ne pas le faire tomber ni d'appliquer une force excessive sur celui-ci.
  • Veillez à ne pas tacher vos mains et l'environnement immédiat avec l'encre présente sur le ruban de protection que vous venez de retirer.
  • Une fois le ruban de protection retiré, n'essayez pas de le remettre. Jetez-la conformément aux lois et réglementations locales en vigueur concernant la mise au rebut des consommables.
  • Ne touchez pas les contacts électriques ni la buse de la tête d'impression sur la cartouche d'encre de remplacement. Cela pourrait empêcher le bon fonctionnement de l'imprimante.


Étape 6 : insérez la nouvelle cartouche d'encre dans le support de cartouche, comme illustré ci-dessous.

La cartouche couleur doit être installée dans le logement de gauche et la cartouche noire dans le logement de droite.



Important


  • Insérez délicatement la cartouche d'encre afin de ne pas toucher les contacts électriques situés sur le support de la cartouche.


Étape 7 : poussez le levier de verrouillage de la cartouche d'encre vers le haut jusqu'à ce qu'il s'enclenche.

Lorsque le levier de verrouillage de la cartouche d'encre est enclenché, la cartouche est en place.


Important


  • Vérifiez que la cartouche d'encre est correctement installée.
  • Le périphérique ne peut imprimer que lorsque les cartouches d'encre noire et couleur sont correctement insérées. Veillez à installer les deux cartouches.


Étape 8 : fermez le capot de sortie du papier.



Important :


  • Ne touchez pas les contacts électriques (A) ni la buse de la tête d'impression (B) sur une cartouche d'encre. Cela pourrait empêcher le bon fonctionnement de l'imprimante.
  • Une fois que vous avez retiré une cartouche d'encre, remplacez-la immédiatement. S'il manque une cartouche d'encre dans le périphérique, ne le laissez pas tel quel de façon prolongée.
  • Remplacez la cartouche retirée par une nouvelle cartouche d'encre. L'installation d'une cartouche d'encre usagée risque de bloquer les buses. De plus, une cartouche d'encre usagée peut fausser les indications de remplacement des cartouches d'encre du périphérique.
  • Une fois qu'une cartouche d'encre a été installée, elle ne doit pas être retirée et laissée à l'air libre. Cela aurait pour effet de sécher l'encre et d'empêcher le bon fonctionnement du périphérique une fois la cartouche réinstallée. Pour conserver une qualité d'impression optimale, une cartouche d'encre doit être utilisée entièrement en moins de six mois.
  • Si une cartouche est vide, vous pouvez continuer à imprimer pendant quelques temps avec uniquement une cartouche d'encre couleur ou noire. Cependant, la qualité d'impression peut être moins bonne qu'avec les deux cartouches d'encre. Nous vous recommandons d'utiliser une nouvelle cartouche d'encre afin de conserver une qualité optimale.
  • L'impression en noir et blanc peut également utiliser de l'encre couleur. Toutes les couleurs d'encre sont utilisées pendant le nettoyage de la tête d'impression.

Modèles concernés

  • PIXMA MG3640
  • PIXMA MG3640S
  • PIXMA MG3650
  • PIXMA MG3650S

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