Impossible d’installer le pilote d'imprimante. (« Autres périphériques » apparaît dans le Gestionnaire de périphériques) (Windows 7)

N° FAQ: 8200662900

Date de sortie: 20 octobre 2009

Solution:

Le pilote d’imprimante sera fourni par Microsoft Windows Update.
Il est donc impossible d’installer le pilote d’imprimante si votre ordinateur n’est pas connecté à Internet à l’installation, et si l’imprimante n’apparaît pas en tant qu’« Autres périphériques » dans le Gestionnaire de périphériques.

Solution

Suivez les procédures ci-dessous pour installer le pilote d’imprimante.


IMPORTANT
Pensez à connecter votre ordinateur à Internet.

1. Connectez le périphérique à votre ordinateur, puis mettez-le sous tension.

2. Sélectionnez Démarrer, puis ouvrez Périphériques et imprimantes.

3. Faites un clic droit sur l’icône du périphérique dont vous n’avez pas pu installer le pilote, puis sélectionnez Dépanner.

4. Après avoir vérifié que le pilote d’imprimante du périphérique que vous voulez utiliser n’est pas installé, sélectionnez Appliquer le correctif.

Modèles concernés

  • PIXMA MP150
  • PIXMA MP170
  • PIXMA MP450
  • PIXMA MP750
  • PIXMA MP760
  • PIXMA MP780
  • SmartBase MP360
  • SmartBase MP370
  • SmartBase MP700
  • SmartBase MP730

Cette information a-t-elle répondu à vos questions ?