Nettoyage du film d'encodage

Si des lignes verticales apparaissent sur chaque impression, si l'impression est systématiquement décalée par rapport à la bonne position ou si l'erreur 5100 se produit pendant le fonctionnement de l'imprimante, le film d'encodage à l'intérieur de l'imprimante est peut-être sale.
Suivez les procédures ci-dessous pour vérifier l'état du film et le nettoyer si nécessaire.

[ Vérifier si le film d'encodage est propre.]

Vérification : vérifier l'état du film d'encodage

[ Si le film d'encodage est sale, nettoyez-le en suivant les procédures indiquées ci-dessous.]

Vérification : nettoyer le film d'encodage

Si l'imprimante rencontre une autre erreur ou défaillance après le nettoyage du film, veuillez contacter votre centre d'assistance Canon local.

Vérification : vérifier l'état du film d'encodage

1. Appuyez sur le bouton ON (marche/arrêt) pour éteindre l'imprimante.

2. Débranchez le cordon d'alimentation de l'imprimante.

ATTENTION

Assurez-vous de mettre l'imprimante hors tension et de débrancher le cordon d'alimentation avant de poursuivre.

3. Ouvrez le capot de sortie du papier.

4. Vérifiez si le film d'encodage (A) à l'intérieur de l'imprimante est propre.

(A) Film d'encodage (le film fin transparent)

5. Si le film d'encodage est sale comme illustré ci-dessous, il doit être nettoyé.
Reportez-vous à [ Vérification : nettoyer le film d'encodage ] sur cette page Web.

Vérification : nettoyer le film d'encodage

Matériel requis :

Des cotons-tiges
De l'eau avec quelques gouttes de produit nettoyant neutre (2 à 3 gouttes de produit nettoyant neutre dans une tasse remplie à 1/4 d'eau du robinet)

ATTENTION

N'utilisez aucun autre produit nettoyant.

1. Humidifiez un coton-tige avec la solution de nettoyage préparée. Éliminez l'excédent d'eau pour éviter les gouttes.

2. À l'aide du coton-tige humidifié, essuyez le film d'encodage.

ATTENTION

Veillez à ce qu'aucune goutte d'eau ne tombe dans l'imprimante.

(A) Film d'encodage
(B) Rail

ATTENTION

Ne touchez pas le rail (B). Si vous touchez le rail, la qualité d'impression peut être dégradée.
Le film d'encodage (A) est fixé à l'imprimante par des ressorts aux extrémités. Si une trop forte pression est exercée sur le film, il peut être décalé. N'appuyez pas sur le film. Passez délicatement le coton-tige sur la surface du film.

RÉFÉRENCE

Ne touchez pas directement l'imprimante et nettoyez le film avec l'extrémité du coton-tige, comme illustré sur l'image ci-dessus.
Remplacez régulièrement le coton-tige utilisé par un coton-tige neuf.

3. Éliminez toute trace de saleté présente sur le film jusqu'à ce qu'il soit entièrement propre et transparent.

4. S'il reste des traces de produit nettoyant sur le film, nettoyez-le à l'aide d'un coton-tige humidifié avec de l'eau.
S'il reste des traces d'humidité sur le film, essuyez-le à l'aide d'un coton-tige sec et attendez qu'il sèche complètement.

5. Fermez le capot de sortie du papier et branchez le cordon d'alimentation de l'imprimante.

6. Appuyez sur le bouton ON (marche/arrêt) pour allumer l'imprimante.
Si une erreur ou un son inhabituel se produit, contactez votre centre d'assistance Canon local.

7. Imprimez le motif de vérification des buses et vérifiez si le motif est correctement imprimé.

8. Imprimez les données souhaitées et vérifiez si la qualité d'impression est bonne.

Si le problème persiste, procédez à nouveau à la vérification et au nettoyage du film d'encodage.
Si la qualité d'impression n'est toujours pas satisfaisante même après le nettoyage répété du film d'encodage, contactez votre centre d'assistance Canon local.

PIXMA MG3540
PIXMA MG3550