Élimination de bourrages papier

N° FAQ: 8203542800

Date de sortie: 14 avril 2017

Solution:

En cas de bourrage papier, le message <Bourrage papier.> s'affiche à l'écran. Sélectionnez <Suivant> pour prendre connaissance des solutions les plus simples. Si vous avez des difficultés à comprendre les procédures affichées à l'écran, consultez les sections suivantes pour éliminer les bourrages papier.

MF735Cx / MF734Cdw / MF732Cdw

Chargeur (Bourrage papier dans le chargeur)
Réceptacle de sortie (Bourrages papier dans l'unité principale)
Bac multifonctions/Cassette à papier (Bourrage papier dans une alimentation papier)
Face arrière (Bourrages papier dans l'unité principale)

MF635Cx / MF633Cdw / MF631Cn

Chargeur (Bourrage papier dans le chargeur)
Réceptacle de sortie (Bourrages papier dans l'unité principale)
Fente d'alimentation manuelle/Cassette à papier (Bourrage papier dans une alimentation papier)
Face arrière (Bourrages papier dans l'unité principale)


IMPORTANT
Lorsque vous retirez le papier coincé, n'éteignez pas l'appareil
  • La mise hors tension de l'appareil a pour effet de supprimer les données en cours d'impression. Agissez avec la plus grande prudence surtout lorsque vous recevez des fax.

Si le papier se déchire
  • Retirez tous les fragments de papier pour éviter que l'un d'entre eux ne provoque un bourrage papier.

Si le papier se bloque de façon répétée
  • Déramez et taquez la pile de feuilles sur une surface plane avant de la charger dans l'appareil.
  • Vérifiez que le papier est adapté à l'appareil. Manipulation du papier
  • Vérifiez qu'il ne reste pas de petits bouts de papier dans l'appareil.

Retirez sans forcer le papier coincé de l'appareil
  • Le retrait en force du papier risque d'endommager des pièces. Si vous ne parvenez pas à enlever le papier, contactez votre revendeur agréé Canon ou composez le numéro d'assistance téléphonique de Canon.

Bourrage papier dans le chargeur

Si des originaux sont placés dans le chargeur, commencez par les retirer. Ensuite, suivez la procédure ci-après. Ne forcez pas pour retirer le papier coincé dans l'appareil. Si vous ne parvenez pas à retirer facilement le papier coincé, passez à l'étape suivante.

1. Retirez l'original coincé dans le capot du chargeur.
1-1. Ouvrir le capot du chargeur.

1-2. Tirez doucement l'original.

1-3. Soulevez le réceptacle d'originaux, puis retirez délicatement l'original.

1-4. Fermer le capot du chargeur.

2. Retirez l'original coincé dans la partie inférieure du chargeur.
2-1. Ouvrez le chargeur.

2-2. Tirez doucement l'original.

2-3. Refermez doucement le chargeur.

3. Remettez l'original en place.

Bourrages papier dans l'unité principale

Retirez le papier coincé en suivant la procédure correspondant à l'endroit où le papier est coincé.

MF735Cx / MF734Cdw / MF732Cdw

Réceptacle de sortie (Bourrage papier dans la zone de sortie)
Face arrière (Bourrages papier à l'arrière)

MF635Cx / MF633Cdw / MF631Cn

Réceptacle de sortie/Face arrière (Bourrages papier à l'avant et à l'arrière)

Bourrage papier dans la zone de sortie
Si le papier coincé ne s'enlève pas facilement, ne tirez pas dessus. Suivez la procédure concernant un bourrage papier situé à un emplacement inhabituel, indiqué dans le message.

1. Tirez doucement le papier.

2. Sélectionnez <Oui> lorsque le message <Toutes les feuilles bloquées ont été retirées ?> s'affiche à l'écran.

Bourrages papier à l'arrière
Ne retirez pas en force le papier coincé de l'appareil. Si vous ne parvenez pas à retirer facilement le papier coincé, passez à l'étape suivante.

1. Ouvrez le capot arrière.

2. Tirez doucement le papier.

3. Soulevez l'unité recto verso.

4. Tirez doucement le papier.

5. Fermez le capot arrière.

Bourrages papier à l'avant et à l'arrière
Ne retirez pas en force le papier coincé de l'appareil. Si vous ne parvenez pas à retirer facilement le papier coincé, passez à l'étape suivante.

1. Tirez doucement le papier.

2. Ouvrez le capot arrière.

3. Tirez doucement le papier.

4. Fermez le capot arrière.

Bourrage papier dans une alimentation papier

Retirez le papier coincé en suivant la procédure correspondant à l'endroit où le papier est coincé.

MF735Cx / MF734Cdw / MF732Cdw

Bac multifonctions (Bourrages papier dans le bac multifonctions)
Cassette à papier (Bourrage papier dans la cassette à papier)

MF635Cx / MF633Cdw / MF631Cn

Fente d'alimentation manuelle (Bourrages papier dans la fente d'alimentation manuelle)
Cassette à papier (Bourrage papier dans la cassette à papier)

Bourrages papier dans le bac multifonctions
D'abord, si du papier est chargé dans le bac multifonctions, retirez-le. Ne forcez jamais pour retirer le papier coincé dans l'appareil. Si vous ne parvenez pas à retirer facilement le papier coincé, passez à l'étape suivante

1. Retirez le papier coincé dans le bac multifonctions.
1-1. Tirez doucement le papier.

1-2. Fermez le plateau.

2. Retirez le papier coincé à l'intérieur de l'appareil.
2-1. Sortez la cassette à papier.


  • Prenez soin de saisir la cassette à papier à deux mains et de la tirer doucement, faute de quoi vous risquez de l'endommager en la laissant tomber si vous tirez dessus trop brusquement.

2-2. Appuyez sur le bouton vert.

Le guide d'alimentation s'abaisse.
2-3. Tirez doucement le papier.

3. Poussez le guide d'alimentation pour le remettre à sa place.

  • Appuyez fermement sur le guide d'alimentation jusqu'à ce qu'il retrouve sa place ; vous devez entendre un déclic.


4. Insérez la cassette à papier.

  • Si vous insérez la cassette alors que <Notifier vérif réglages papier> est réglé sur <Activé>, un écran de confirmation s'affiche.

5. Sélectionnez <Oui> lorsque le message <Toutes les feuilles bloquées ont été retirées ?> s'affiche à l'écran.

Bourrages papier dans la fente d'alimentation manuelle
Si le papier coincé ne s'enlève pas facilement, ne tirez pas dessus. Suivez la procédure concernant un bourrage papier situé à un emplacement inhabituel, indiqué dans le message.

1. Sortez la cassette à papier.


  • Prenez soin de saisir la cassette à papier à deux mains et de la tirer doucement, faute de quoi vous risquez de l'endommager en la laissant tomber si vous tirez dessus trop brusquement.

2. Retirez le guide d'alimentation.

  • Saisissez le bas de la fente d'alimentation manuelle, et tirez sur le guide d'alimentation pour le sortir.


3. Tirez doucement le papier.

4. Insérez délicatement le guide d'alimentation droit devant.

  • Poussez fermement le guide d'alimentation jusqu'à ce qu'il retrouve sa place ; vous devez entendre un déclic.


5. Insérez la cassette à papier.

  • Si vous insérez la cassette alors que <Notifier vérif réglages papier> est réglé sur <Activé>, un écran de confirmation s'affiche.

6. Sélectionnez <Oui> lorsque le message <Toutes les feuilles bloquées ont été retirées ?> s'affiche à l'écran.

Bourrage papier dans la cassette à papier
Si le papier coincé ne s'enlève pas facilement, ne tirez pas dessus. Suivez la procédure concernant un bourrage papier situé à un emplacement inhabituel, indiqué dans le message.

1. Sortez la cassette à papier.
MF735Cx / MF734Cdw / MF732Cdw

MF635Cx / MF633Cdw / MF631Cn


  • Prenez soin de saisir la cassette à papier à deux mains et de la tirer doucement, faute de quoi vous risquez de l'endommager en la laissant tomber si vous tirez dessus trop brusquement.

2. Tirez doucement le papier.

  • Si le Module une cassette en option est installé, retirez délicatement le papier de la même façon.


3. Insérez la cassette à papier.

  • Si vous insérez la cassette alors que <Notifier vérif réglages papier> est réglé sur <Activé>, un écran de confirmation s'affiche.

4. Sélectionnez <Oui> lorsque le message <Toutes les feuilles bloquées ont été retirées ?> s'affiche à l'écran.

Informations connexes

Modèles concernés

  • i-SENSYS MF631Cn
  • i-SENSYS MF633Cdw
  • i-SENSYS MF635Cx
  • i-SENSYS MF732Cdw
  • i-SENSYS MF734Cdw
  • i-SENSYS MF735Cx

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