Si une erreur se produit pendant l'impression, un message s'affiche sur l'écran LCD de l'imprimante.
Si un problème se produit alors que l'imprimante est connectée à l'appareil photo, l'écran LCD de l'appareil photo peut afficher un message d'erreur.

Messages affichés sur l'[écran LCD] et dépannage

Message affiché sur l'[écran LCD]	Dépannage
Pas de papier / d'encre	• Vérifiez que la cartouche est correctement insérée. • Remplacez la cartouche par une nouvelle. • Si l'alimentation du papier ne s'effectue pas correctement, retirez la cartouche, et retirez manuellement le papier resté dans l'imprimante.
Bourrage papier !	• Appuyez sur (BACK) pour éjecter le papier. Si le papier n'est pas éjecté, mettez l'imprimante hors tension, puis à nouveau sous tension. Si l'imprimante ne parvient toujours pas à éjecter le papier, contactez un centre de service d'assistance technique Canon.
Erreur encre	• Retirez la cartouche de l'imprimante, tendez la feuille d'encre, puis replacez la cartouche. Si la cartouche reste bloquée dans l'imprimante, contactez un centre de service d'assistance technique Canon.
Impossible d'imprimer ! / XX images non imprimées	• Impossible d'imprimer les images suivantes. - Une image dont le format de données est trop volumineux. Les images d'un format supérieur à 8000 x 8000 pixels ne peuvent pas être imprimées - Une image endommagée - Une image non JPEG • Avant d'imprimer une image avec l'imprimante connectée à l'appareil photo, vérifiez si le format de l'image correspond aux pixels d'enregistrement de l'image dans l'appareil photo. Si son format n'est pas approprié, redimensionnez l'image et convertissez-la en une image JPEG que l'appareil photo pourra afficher. • Limitez le format des fichiers image à 8000 x 8000 pixels minimum. • Cette imprimante prend en charge les données des images conformes au Système de format de fichiers propriétaire.
Aucune image	• Vérifiez si des images sont enregistrées sur la carte mémoire. Contrôlez également si des images ont été ajoutées aux Favoris, enregistrées pour Réimprimez ou dans l'Historique des impressions. • Vérifiez si des données images lisibles sont enregistrées sur la carte mémoire. • Il arrive parfois que le nom du fichier image (nom de dossier) ne soit pas reconnu s'il contient des caractères codés sur deux octets (japonais, chinois ou coréen). Convertissez les caractères codés sur deux octets en caractères alphanumériques codés sur un octet. • Utilisez un ordinateur pour imprimer des données qui ont été modifiées ou traitées sur un ordinateur.
Erreur matériel	• Vérifiez la présence éventuelle d'autres problèmes à part les problèmes de cartouche. • Mettez l'imprimante et l'appareil photo hors tension, puis à nouveau sous tension. Si le message d'erreur continue de s'afficher, contactez un centre de service d'assistance technique Canon.
Couvercle cartouche ouvert	• Fermez le couvercle cartouche. Si le message d'erreur continue de s'afficher, mettez l'imprimante hors tension, puis à nouveau sous tension.
Impression N & B impossible Insérer carte mém. pour impr	• L'impression en noir et blanc est impossible lorsqu'un appareil photo est connecté (sauf si PictBridge () est affiché sur l'écran LCD de l'appareil photo). Insérez une carte mémoire pour imprimer.
Cartouche créative insérée Changer la cartouche	• Il est impossible d'imprimer depuis un appareil photo ou un téléphone portable avec la cartouche prenant en charge les impressions dorées ou argentées (Easy Photo Pack E-P20G / E-P20S). Remplacez la cartouche par une cartouche autre que les cartouches prenant en charge les impressions dorées ou argentées.
Cartouche remplacée	• La cartouche a été remplacée par une cartouche d'un autre format après l'affichage du menu d'impression. Insérez une cartouche du même format ou modifiez les réglages d'impression.
Cartouche remplacée Réglages recadrage effectués	• Si la cartouche est changée après modification des paramètres de recadrage, l'imprimante adapte automatiquement le cadre de rognage au format du papier.
Cartouche incompatible	• Utilisez une cartouche qui soit compatible avec cette imprimante.
Erreur communication	• Mettez l'imprimante, l'appareil photo et l'ordinateur hors tension, puis à nouveau sous tension. • Vérifiez la connexion entre l'appareil photo et l'imprimante, en suivant les procédures 1 à 3 de la rubrique "Réglage des paramètres de date et de bordures, et impression directe à partir de l'appareil photo (avec la fonction PictBridge)" Si le message d'erreur est toujours affiché, contactez l'assistance technique du Service à la clientèle Canon pour obtenir de l'aide.
Déconnecté	• Assurez-vous que la distance entre l'imprimante et l'émetteur est appropriée. • Vérifiez l'alimentation de l'émetteur. • Si vous êtes connecté via Bluetooth, la connexion peut s'interrompre suivant les conditions du signal. Essayez de rétablir la connexion.
Problème cartouche : pas de cartouche ou mal mise	• Insérez la cartouche. • Retirez la cartouche et réinsérez-la complètement, puis fermez son couvercle.
Image trop grande.	• Les images d'un format supérieur à 8000 x 8000 pixels ou les fichiers d'une taille égale ou supérieure à 32 Mo ne peuvent pas être lus. Sélectionnez une autre image. • Lors d'une impression depuis un téléphone portable (liaison sans fil), la taille maximale de fichier d'image pouvant être transmise est d'environ 3 Mo (elle dépend du téléphone portable).